新发展理念与老年医疗养老服务

该书共分为创新篇、协调篇、绿色篇、开放篇、共享篇，围绕老年医疗养老服务这一主题，探讨了如何让老年医疗养老服务走向体系化，完善化。对老年医疗养老服务进行了创新性的探讨与研究。为了解老年医疗养老服务未...

服务运营管理

本书在系统引入国内外通行的服务运营管理理论的基础上，充分结合旅游业服务运营管理实际，向读者较全面地介绍了旅游服务运营管理及服务产品设计的系列核心概念、基本原理和实践应用。本书从旅游管理专业“面向...

酒店服务心理学

随着我国旅游业、尤其是酒店业的迅速发展，心理学对提升酒店产品和服务质量的作用日益凸显。本书是根据目前酒店业对服务与管理人才的要求，以注重培养学生职业能力为核心，结合酒店管理专业学生的特点、现状与发...

我在上海当区长

本书为散文集，约十二万字，写的是作者当选南市区区长之后，以及继任区委书记以来所经历的内容，包括一些有延续性的工作际遇和思考。如南浦大桥建设动迁工作动员大会，作者以区长身份作动员报告等事情。作者文字朴实...

2016年上海国际金融中心建设蓝皮书

上海鲁迅研究 夏 2016版

本书为鲁迅研究论文集，共收入相关研究论文30篇，分为“鲁迅思想生平研究”“鲁迅翻译研究”“我与鲁迅”“读书杂记”“鲁海漫谈”“海外鲁研”“史料？辩证”等部分。有研究论文，也有随笔、杂感、散文、翻译、博...

中国海洋文化 上海卷

中国海洋文化上海卷系统地阐述了上海因海而生的文化。具体从渔盐文化、海塘文化、海防文化、海洋习俗、海洋庆典、船文化、海洋文学、海洋建筑、港口文化、现在海洋旅游文化、海洋历史名人等方面，讲述了上海...

口述上海社会保障改革

本书以口述形式讲述上海社会保障的发展与完善，为研究上海社会保障体制的发展留下了珍贵的口述资料。本选题也是《口述上海》系列丛书之一。...

我国休闲体育服务供给路径研究

本书为国家哲学社会科学基金课题（项目批准号：11BTY013）的结题之作，书中介绍了休闲体育供给的理论研究成果，总结了目前我国休闲体育供给存在的不足、问题，在对休闲体育供给障碍的全面分析和原因挖掘的基础上，并结.....

乡村旅游服务培训教程

全书共分8章。包括：服务礼仪常识；餐厅服务；客房服务；前台服务；导游服务；食品营养安全常识；烹饪技术；卫生保洁技能。本书层次分明、内容充实、文字简练、通俗易懂。既简要介绍了乡村旅游的相关知识，又介绍了......