图书馆知识整合与知识服务研究 以西部社会科学院图书馆为例

本书在简述知识的内涵、类型、特征以及知识产品及其演化、知识转移与传播方式等的基础上，系统归纳总结了目前国内外在知识管理、知识整合和知识服务领域的发展现状与趋势，分析总结了图书馆的知识管理与知识服...

北京大学国家软实力课题组研究成果系列 打造高绩效团队

企业的发展，需要高绩效团队的支撑，若想成功经营一家企业，必须先经营一个高效的核心的运营团队。建设和管理高绩效团队的能力被公认为是企业持久的核心竞争力，本书阐述了打造高绩效的团队的方法，分别从打造卓越团...

石油石化企业管理现代化创新优秀成果选编 第19集

本书收录了第二十四届全国石油石化企业管理现代化创新优秀成果一、二等奖的部分成果，也收录了第十八届国家级企业管理创新成果中一、二等奖的一部分石油石化企业成果。...

现代质量管理实务

本教材通过简单的案例和相应的图标、公式等，对质量管理的基础理论和事务操作技巧进行了生动的描述和分析。

中国突发公共卫生事件管理模式研究 基于对SARS和A（H1N1）事件分析

正在迅速推进城市化、现代化进程的中国，同时也进入了社会风险的高发阶段。自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件频繁发生，并且呈逐年上升的趋势。近年来，公共卫生事件造成了巨大的社会灾难。其中，20...

电子商务与现代企业管理

中国财政变革与基本公共服务均等化

本书系统总结和分析了中国公共财政的理论与实践，主要包括如下几方面内容：（一）公共财政概念；（二）市场失灵与公共物品；（三）公共财政理论基础研究；（四）政府失灵与政府边界；（五）公共财政实践的国际比较；......

现代企业管理概论 第2版

广播电视公共服务法律制度研究

党的“十八大”报告中强调：让人民享有健康丰富的精神文化生活，是全面建成小康社会的重要内容。然而，在广播电视全球化和市场化的冲击下，中国广播电视媒体尽管仍然属于国家所有，但在运营上却逐步向商业电视转化，.....

酒店服务质量与顾客忠诚 基于消费者行为决策的实证研究

本书首先通过对相关文献的回顾和梳理，指出了前人所取得的成就，分析了存在的不足。其次，在对前人研究工作总结的基础上，提出了研究的模型和假设，主要是为通过实证检验来证实研究模型和研究假设提供规范的依据。再...