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加油站服务营销理论与实践
李宏编著2012 年出版189 页ISBN：9787511414960本书以国内加油站服务发展演变为研究对象，以7Ps服务营销组合为基本分析模型，以营销管理、战略管理、服务运作管理、创新管理等理论为指导，将服务营销理论同加油站服务实践紧密结合，对国内加油站服务变迁的课题...
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2011年全国31个省市自治区公共文化服务指数白皮书
上海高校都市文化E-研究院著2012 年出版118 页ISBN：9787100092197本书运用公共文化服务评价指标体系，对全国31个省市自治区公共文化服务“综合指数”、“投入与产出绩效指数”作了统计、排序与分析，以期展现各省市自治区在公共文化服务建设方面取得的成绩与不足，从而促进我国...
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浙江省公共文化服务发展蓝皮书 2012
张卫中主编2012 年出版269 页ISBN：9787308104333本书由《浙江省公共文化服务发展总报告》和11个地市公共文化服务发展子报告以及浙江省公共图书馆、文化馆、广播电视、新闻出版、遗产保护等若干专题报告组成，附有浙江省公共文化服务发展指标数据，全景式地展...
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改善卫生服务绩效 政策和行动
孟庆跃，侯志远，袁莎莎等编著2012 年出版134 页ISBN：9787117157087我国正在进行医药卫生体制改革，在政治意愿、经济支持、社会动员、制度创新等方面，力度前所未有。在目标和方向已经明确的今天，关键是如何在具体政策、措施和行动等方面，通过创造性的工作，推进卫生体系发展，从而.....
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老化预防、老年康复与居家养老 日本社会养老服务体系的成功经验与启示
蔡林海编著2012 年出版127 页ISBN：9787542854834本书以理论指导与实践经验相互结合的方式，全方位地介绍了日本社会养老服务体系的科学方法与成功经验，通过对日本养老经验的深入论述，并结合中国现实国情进行系统整理与分析，促使人们在思想上建立正确的养老观念...
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公共文化服务的“嘉兴模式”
刘悦笛主编；惠鸣副主编2012 年出版217 页ISBN：9787509730355嘉兴市围绕江南水乡生态型文化大市的战略目标，以建设城乡一体化先行地为契机，挖掘城市文化内涵，优化公共文化服务品质。全市在大型公共文化设施建设、公共图书馆总分馆运行体系、乡镇（街道）综合文化站和村级文化...
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数字图书馆个性化服务研究与实践 基于新型决策支持系统
熊拥军等编著2012 年出版138 页ISBN：9787118083859本书介绍了数据仓库、数据挖掘和联机分析的原理和技术方法，重点分析了数字图书馆数据仓库系统的设计、资源访问多维数据模型构建、读者兴趣模型设计、资源访问数据的分析与挖掘、文献资源推荐方法以及在数字...
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非均衡走向均衡 农村公共服务供给的政治经济学
胡志平著2012 年出版403 页ISBN：9787511837974本书分析了财政能力并不是决定农村公共服务均等化的决定性因素，中国农村公共服务从非均衡走向均衡存在其深刻的宏微观政治背景：政治合法性基础与各个利益主体间的利益博弈。因而走向均衡供给的政策性制定需要...
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服务器配置与应用 Windows Server 2008 R2
柴方艳主编；张灵光，薛刚副主编2012 年出版242 页ISBN：9787121172540本书共12章，内容结构采用项目式，分为12个教学项目，在每个项目中先提出项目情境，然后提供完成这个项目需要掌握的相关知识，再将项目分解为多个工作任务，介绍为完成任务而采取的详细步骤。各项目均设置了实训部分.....
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建立新型农业社会化服务体系研究
靖飞著2012 年出版182 页ISBN：97875161122122008年，中共中央十七届三中全会决定中明确提出“建立新型农业社会化服务体系”。但是，在研读前人研究成果之后，发现如果能够就下面三个问题进行深入的研究，本稿具有十分重要的理论价值和应用前景：第一，中国农业.....