客房服务与管理

本书紧紧围绕学生职业能力培养之主线，融理论教学与实践教学为一体，系统介绍了客房服务与管理的专业知识、客房服务与管理的实践环节，使读者能在短时间内掌握饭店客房部操作流程和服务技能、把握客房运转规律、...

图解服务器端网络架构

本书配合大量图表，详细讲解了服务器端网络架构中的基础技术和设计要点。其中重点剖析了基础设计的流程与方法，具体包括物理设计、逻辑设计、安全设计与负载均衡设计、高可用性设计和管理设计。本书适合服务器...

服务认证技术研究与示范

本书深入浅出地介绍了国内外服务认证的发展现状，探讨了服务认证概念的内涵与理解，从服务分类、服务蓝图构建、服务接触方式确定、服务接触特性甄别等方面，阐述了服务认证的基本思路与原则，创新性地提出了服务认...

老年人康复服务指南

本书从老年康复服务的理论入手，介绍了老年中枢神经系统、骨关节、心血管等疾病，以及老年常见综合征的康复方法，同时，还包括老年人康复服务的指导与管理、组织与提供、政策支持与保障等内容。读者对象为养老服务...

体育健康促进服务体系研究

本书详细阐述了体育健康促进的相关理论与实践。首先对健康的内涵做了全面系统的介绍，使人们了解什么是真正的健康。其次分析了现代人们面临的健康威胁，以增强人们的危机意识。最后对青少年学生、职场人员、社...

服务企业内部市场导向研究

本书首先对企业内部市场导向的界定、测量及其与相关变量的关系等内容进行了理论回顾与探讨，结合组织绩效相关研究构建了初步的研究框架。然后，在本土文化背景下构建并检验了适合我国服务企业的内部市场导向测...

视听服务市场准入法律制度研究

本书系统研究WTO现有法律规定对于视听服务市场准入问题的规制，在此基础上对如何在国际层面上突破视听服务市场准入的法律障碍进行深入分析。同时，通过比较研究，考察区域、双边贸易协定以及美国、法国、加拿大...

西南政法大学证据法学研究中心 证据法学论丛 第4卷

电子商务服务

电子商务服务业的崛起，是近年来电子商务领域发生的首要大事，是推动我国电子商务大规模、高速度发展的强大引擎。电子商务服务业正在并将持续高速发展、创新和演化，电子商务服务业的新实践、新模式、新概念不断...

服务设计与创新实践

我们生活在服务和信息时代，一本思想性、实践性兼备的参考书对于服务设计师而言是当前的迫切需要。本书介绍了服务设计的概念以及其思想如何影响设计、市场和商业。在整体服务生态中，服务设计的思想、工具和案...