JACNAVISTAR MAXXFORCE 4.8H系列柴油发动机服务手册

餐饮管理与服务

本书内容分为“技能篇”、“知识篇”和“拓展篇”三篇共十章。技能篇以工作任务形式，分为基本技能、中餐服务和西餐服务3个部分，重点阐述服务礼仪、托盘、铺台、折花、点菜、斟酒、送餐等中、西餐实践操作和...

上海寻梦记

山村女孩乐小颖十八岁和她的同乡一起来到上海，开始她们的打工生活。从做家政到进入美发行业，主人公乐小颖以吃苦、勤劳、朴实的态度面对生活，学习手艺，通过练习美发技术、观察研究发型、进修学习美发、参加美发...

上海珍档

本书选取上海档案馆馆藏近代上海档案中较为稀见、珍贵的部分，包括从19世纪上海开埠以来的政治、经济、商业、军事、文化、教育等方面的重要档案，循序渐进地展示了上海由县到市这个过程中的种种变迁。书中有部...

现代服务业

本书介绍现代服务业的概念和有关知识、国内外发展趋势；概述贵州省、贵阳市现代服务业发展状况，结合我国促进现代服务业发展的战略部署，分析贵阳市加快现代服务业发展的规划和措施。为贵阳市干部系统地学习现代...

城市轨道交通服务英语

本书是为了满足高速发展的城市轨道交通对高素质、综合型人才的需求，由相关行业、企业专家及学校教师在广泛调研的基础上，遵循以行业需求为导向、以能力培养为目标、以学习者为中心的原则进行编写的，是英语语言...

民用航空客货运服务常识

本书是民航服务专业的必修专业课教材。介绍了民用航空客运服务基础知识、民航旅客乘机常识及规定、民航企业的管理流程、管理制度、服务标准及工作细则等。可供中高等职业院校航空服务专业教学使用，也可供其...

图书馆用户服务

本书作者在多年图书馆服务工作经验总结的基础上，结合图书馆用户服务的前沿理论和国内外标准，对图书馆用户服务工作中的文献流通服务、参考咨询服务、延伸服务、用户教育、特殊人群服务，以及服务方式、服务管理...

民国上海影院概观

民国时期的电影院是研究中国电影发展的重要载体和标志，它对于中国早期电影产业的发展至关重要。本书是作者对民国时期上海电影院发展变迁的梳理，涉及到影片的上映、影院名称的变化，甚至资方的变化等，从一个侧面...

带孩子畅游上海

本书以最佳的文字、图片将上海适合孩子旅游的地方呈现给您，给您身临其境的感受。作者以其独到的眼光为您精选的特色景点将按照地理位置依次展示在您面前，同时还介绍了该地区相关的旅游资讯。本书内容丰富，资讯...