连锁企业采购管理

本书采用基于工作过程、典型工作任务项目化课程开发模式，遵循工学结合的职业教育理念，确定企业采购管理课程的学习目标和学习内容。让学生通过企业管理学习与实践，在真实或仿真的学习情境中学习并掌握采购管理...

企业生产班组自主安全管理新做法与新经验

本书主要分为三个部分，即相关政策法规要点、企业做法与经验、相关问题解答与探讨。在相关政策法规要点中，增加相关政策法规的权威解读；在企业做法与经验中，增加对企业做法与经验的评述，即对相关做法与经验适用范...

企业人力资源管理师考点精讲及真题解析 一级

本书是根据2014年最新版第3版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(一级)》编写的。本书分为包含三大部分内容。第一部分教您将书读薄，主要包括精讲六大模块的精讲重点内容。第二部分真题讲解，包括...

物流企业14大部门精细化管理与考核大全

本书从物流企业各部门精细化管理体系的设计出发，构建了物流企业推行精细化管理的10大维度。全书内容主要包括物流企业企划部、销售部、仓储部、运输部、配送部、国际物流部、报关部、客服部、结算部、财务部...

宏观制度环境、CEO管理自主权与微观企业行为 转型中国的证据=Institutional environment

企业竞争战略研究

本书对企业竞争战略的理论框架、形成机理、规划、模式选择、组织能力和行为、竞争战略动态调整等进行系统阐述，选择商业行业和格兰仕、华为、分众三家企业作为案例。本书适合企业家、企业高管、企业战略咨询...

中国民营企业社会责任研究报告

顾客为什么抱怨 服务企业顾客抱怨管理新视角与新框架

本书为一本学术价值较高的服务营销管理专著。全书综合运用定性研究、实验调查等实证方法，以中国旅游服务业为背景收集数据，揭示了服务失误背景下消费者多重抱怨动机，检验自我威胁感知和自我监控行在顾客抱怨行...

休闲运动企业经营管理实用教程

该书是作者在多年教学经验基础上，针对体育专业学生编写的一部实用性较强的体育经营管理类教材，同时也适用于刚进入休闲运动企业经营管理者的岗前培训。全书共分上下两篇，上篇是经营管理宏观环境理论基础，下篇是...

集群企业网络对企业知识资源获取与企业绩效影响研究

本书围绕如何提升集群企业绩效的问题，基于产业集群理论、企业网络理论、网络能力理论、协调机制理论、知识管理理论，深入分析研究集群企业网络特征、知识资源获取与企业绩效间的关系。通过文献梳理、实证研究...