服务外包与中国发展路径选择

本书全面梳理了服务外包的发展历史、现状和各国发展经验，针对在中国的发展特点，深入分析了服务外包发展所带来的社会经济效应，并对未来中国服务外包的发展路径进行了多角度的探索，包括：如何构筑和优化促进服务外...

中国能源金融安全运行预警管理研究

本书的内容结构从逻辑上看由四部分组成，章节上由8章构成：第一部分包括第1、2章，主要界定本文的研究背景、研究意义、研究目的与方法、研究框架和主要内容、创新性研究成果，对研究范围和相关概念进行界定。第二...

面向世界城市的北京发展趋势研究

在未来的20年里，北京将会发展成什么样子？目前的趋势将把北京带向何方？未来面临如何的机遇和挑战？面对未来的不确定性和多种可能的图景，决策者该如何创新战略思维，选择最佳的发展方案，并确定合理的发展策略？对......

网上零售商对快递服务商多层次信任形成机制研究

网上零售商对快递服务商多层次信任形成机制研究随着电子商务的飞速发展，网络购物已经成为重要的社会消费模式。快递服务问题已成为影响并制约我国网上零售业发展的重要因素，其主要表现在两个方面：快递服务质量...

基于服务模式创新的物流业与制造业协同联动体系研究

本书的研究就是基于这一问题展开的。首先，针对当前服务创新和服务创新模式研究领域的缺陷，明确了服务模式作为服务供给机制这一概念，并运用技术和制度作为服务模式的组成要素，建立了服务模式创新的正向机制和逆...

转型之路 转型时期构建农民工基本公共服务体系研究

本文主要以系统理论为指导，采用文献研究、实证研究、相关领域研究、比较分析研究和定量分析与定性分析相结合等综合研究方法，在大量文献资料、实证事例和统计数据的基础上，对我国农民工基本公共服务体系建设存...

中国广告管理体制研究

改革现行的行政ZHU导型体制，建立既符合市场经济规律和WTO规则要求，又符合国情的行业ZHU导型广告管理体制，其核心就在于剥离政府部分行政管理职能，强调“小政府、大社会”和与国际惯例接轨，使广告行业管理、广告...

新编现代企业管理

现代饭店管理

现代物流管理概论