怎样写公务信函

本书涵盖了33种公务信函，具备了公务信函工具书写作的完整性和科学性。根据不同信函的内容集中归类，有利于读者从总体上、系统地把握各类公务信函写作的技巧和规律。...

家政服务员上岗手册

本书介绍家政服务员上岗就业应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、上岗须知、职业素质、从业技能、技能测试五个模块来展开。

前厅服务员上岗手册

本书介绍前厅服务员上岗就业应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、上岗须知、职业素质、从业技能、技能测试五个模块来展开。

客房服务员上岗手册

本书介绍客房服务员上岗就业应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、上岗须知、职业素质、从业技能、技能测试五个模块来展开。

餐饮服务员上岗手册

本书介绍餐饮服务员上岗就业应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、上岗须知、职业素质、从业技能、技能测试五个模块来展开。

HXD28型电力机车乘务员

公务与事务文书写作规范

本书精选了行政公务和事务两个方面的常用应用文规范的写作方法、文本结构和文本内容要点，以及示范性例文。

商务公务活动主持词与方案大全

本书介绍了大量的商务公务活动主持词与方案策划的例子。

业务员岗位培训手册

本书的内容包括：业务员岗位认知、业务员礼仪培训、业务员客源开发、做好销售准备、销售基本技能、销售必备技巧、客户关系维护等。

民航乘务员基础教程

本书为高等院校空乘专业基础教材，其主要内容包括民用航空的概论、民航乘务的历史发展与职业要求。民航旅客运输基础知识、飞机的发明与发展以及国内、国际主要运输企业等。...