客户关系管理实务

本课程立足企业客户关系管理岗位的实际工作背景，紧扣岗位所需的知识、技能和态度，围绕国家职业标准的相关要求，将相关的系统知识和技能整合成5个模块13个课题，提升高校经营管理类专业学生的综合素质和综合技能...

中小公司管理实务

秘书是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。本书从最实用、最独特的角度解析文秘工作的方方面面，让当文秘的你工作起来更加有效...

物业公司管理实务

秘书是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。本书从最实用、最独特的角度解析文秘工作的方方面面，让当文秘的你工作起来更加有效...

件杂货港口管理实务

本书主要论述了件杂货的特性、运输技能、装卸操作、箱装与捆扎工艺、定额管理、库存管理、安全与信息管理、数字化物流等。读者可根据书中的内容，按图索骥地进行实务操作，能掌握基本技能，因而实用性非常强。...

财富管理法规之实战守则 实务争点、案例解析

建设工程项目管理

本书系统、简明地介绍了建设工程项目管理的相关内容，包括工程项目概述、组织、合同管理、资源管理、质量管理、进度管理、成本管理、风险管理、保险与担保等方面的知识。...

房地产行政管理法律实务

房地产行政管理法规是国家行政管理许可不可或缺的重要部分。

京沪高速铁路标准化建设管理手册 管理制度标准化卷 管理制度 综合管理

有色金属企业安全生产应用管理

本书共分六章，主要介绍了有色金属安全生产应急管理概念，有色金属主要危险因素分析与防控措施，有色金属安全生产应急救援体系，有色金属安全生产应急预案，有色金属安全生产事故应急处置，有色金属安全生产事故与应.....

中国职工之家管理全书

本书收录中国职工之家各类规范、岗位责任制等，是一本个性化的酒店管理工具书，同时也可提供工会系统酒店参照使用。