现代管理学

本书是高等专科院校经济管理专业课教材。内容包括：管理概论、行为科学、商品经济、现代企业、市场营销管理、科技管理、人才管理、资源管理、生产管理、企业信息管理、决策与计划等。...

旅游企业客户关系管理

本书以旅游企业客户关系管理的应用为主要研究对象，以新型营销理念为系列，以旅游企业客户关系管理的关健程序和内容为主线，全面、系统地介绍了旅游企业客户关系管理的基本理论、方法和实践。全书共分八章，主要包...

管理学 现代的观点 （第2版）

现代人才管理要论

人才学目前在中国已成为一门专门学科，本书着重研究人才管理学的对象，发展规律，研究动态以及人才管理的模式，中外企业人才的现状，为如何合理使用人才，管理人才，协调人才提供了一个良好的范本。...

危机管理 政府·企业·个人立于不败之地的关键

本书旨在树立一种危机管理理念，使政府、企业、个人在运行和工作中注重探索危机的存在及如何应对。

企业危机系统管理

企业危机系统管理共分为危机管理概论、危机预控管理、危机应对管理三大篇幅。其中，危机管理概论章节主要讲解危机的属性、特点及危机管理定义；危机预控管理章节按系统管理结构讲解了战略管理、人力管理、财务...

企业设备资产维护管理 发展策略与改善运行指南

本书是介绍了完整的设备资产维护管理方面知识的专业书。

现代厨房管理考试指南

本书为全国高等教育自学考试餐饮管理专业中国餐饮业职业经理人资格证书考试自学辅导丛书之一。

现代物业管理手册

本书按照物业管理工作开展顺序主线进行介绍，注意加强引用一些理论来指导物业服务，目的是对近期出现的一些矛盾、典型案例在书中给与分析和指导。...

中国企业的六西格玛管理之道

本书介绍了六西格玛管理的产生、发展及推广历程，探讨了中国六西格玛管理理论及实践。