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服务外包系列教材 Flash软件应用基础
金晖，曹译文2018 年出版223 页ISBN：9787562355373本教材以Flash CC版本为主，详细讲述了Flash工具的使用、Flash制作逐帧动画、关键帧动画、形状变形动画、路径动画和遮罩动画的方法和技巧。本教材以理论结合实例，每个章节讲述完操作理论后，都会通过相应的实例...
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服务业国际标准化手册 ISO9000及ISO14000在服务业中的应用
（英）布赖恩·罗瑟瑞著；李仁良等译2002 年出版235 页ISBN：780144194X内容简介此书已连续4版畅销欧美，此次中文版本即是第4版。全书分赊销历史与未来、赊销管理的财务效果、赊销政策与组织、赊销期限和销售条件、赊销贸易风险评估、如何确定和使用赊销额度和风险级别、如何实施...
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应用技术型高校汽车类专业规划教材 汽车服务工程导论
王林超主编；赵长利，徐刚副主编；吴际璋主审2014 年出版164 页ISBN：9787114116933本书作为汽车服务工程专业的入门课程教材，介绍汽车服务工程专业的内涵；我国汽车服务工程发展历史及演变；本专业人才培养计划、主要课程；相关证书以及职业规划和就业情况。...
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服务资源智能调度算法及其应用
杨琴，周国华著2014 年出版137 页ISBN：9787030418463本书试图分析服务资源调度问题的特征，描述其问题模型，并结合约束理论、系统分解思想、动态调度理论和多种智能优化算法等解决服务资源调度问题。书的内容主要包含以下几个方面：1、解决单一服务资源的多目标动...
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ISO9001：2000服务行业应用与实施教程
杨永华，杨升华编著2001 年出版485 页ISBN：7806770933本书作者长期从事企业质量管理的辅导与咨询工作，曾出版“企业质量管理丛书”、“现代企业质量管理体系实践案例丛书”等，为300余家各种不同类型的企业提供了优质服务，行业涉及酒店、商场、机场、物业管理公司...
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网络服务器配置与应用 第2版
钟小平，张金石编著2004 年出版456 页ISBN：7115119627本书旨在帮助读者快速掌握Internet/Intranet网络应用的实现技术，完成由网络服务最终用户向网络服务提供者的角色转变。书中主要围绕Internet/Intranet的实际应用，全面系统地介绍了如何建立各种主流的网络服务...
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面向服务的计算（SOC）技术、规范与标准
周宇辰，刘昕鹏，王夕宁等编著2010 年出版328 页ISBN：9787121098932面向服务的计算（Service Oriented Computing,SOC）是当前工业界与学术界备受关注的主题。面向服务计算其重点之一就是以标准的方式支持系统的开放性，进而使相关技术与系统具有长久的生命力。本书较为全面、系统...
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HTTPS权威指南 在服务器和WEB应用上部署SSL/TLS和PKL
（英）LVAN RISTIC著；杨洋，李振宇，蒋锷，周辉，陈传文译2016 年出版418 页ISBN：7115432728