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探索实践 破解难题 上海社会建设和“两新”组织党建工作调研文选 2011
中共上海市社会工作委员会,上海市社会建设委员会办公室编;崔明华主编2012 年出版337 页ISBN:9787542639479近年来,上海市社会建设和“两新”组织党建工作部门根据新的形势和任务,组织开展了一系列调查研究,形成了丰硕的调研成果。为了更好地实现调研成果转化、推动实际工作,市社会工作党委、市社会建设工作委员会办公...
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中国少数民族地区社会组织研究
李俊清,陈旭清主编2010 年出版312 页ISBN:9787508731025本书是中央民族大学的研究生对少数民族地区社会组织调研的第一手资料,也是国内有关少数民族地区社会组织研究的第一本书,很有参考价值。...
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中国社会组织年鉴 2014
《中国社会组织年鉴》编委会编2014 年出版690 页ISBN:9787508748559《中国社会组织年鉴2014》本书是由中华人民共和国民政部主办,民间组织管理局组织、主持编纂,全面反映我国社会组织事业发展和成就的大型权威性、资料性、综合性工具书。本书对社会组织登记管理机关干部、从事...
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非营利组织与中国社会发展
文军,王世军著2004 年出版365 页ISBN:7221065047本书论述全球各类非营利组织的形成发展及其管理运作方式,并对其在各国社会、政治、经济等方面的作用进行了较为深入的探讨和概括。
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呼叫中心人力资源管理
杨红兵编著2011 年出版180 页ISBN:9787546404103本书汇集了《客户世界》100期的内容精华,通过呼叫中心的发展战略和业务规划,围绕岗位要求,提出人员招聘、人员培养的建议;通过对呼叫中心成本构成的分析,抓住关键绩效指标,提出控制呼叫中心成本的方法。...
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