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汽车终端服务店全程运作实战
姜尚斌主编2018 年出版166 页ISBN：9787122309600本书以汽车终端服务店创业实战、上岗培训为主线，详细介绍了汽车终端服务店管理系统、汽车终端服务店市场推广、汽车终端服务店业务流程、汽车终端服务店现场管理、汽车终端服务店成本控制、汽车终端服务店员...
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全民阅读视野下公共阅读服务体系建设研究
徐同亮，罗娟著2018 年出版230 页ISBN：9787214214768该书立足于中外全民阅读理论与实践，对“全民阅读视野中的公共阅读服务体系”作出系统研究，探索构建起服务于公共阅读服务体系建构的理论体系，以期为政府促进全民阅读提供参考，为丰富图书馆学、新闻传播学、公共...
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旅游电子商务客户服务
郭家秀主编2018 年出版266 页ISBN：9787503261558本书的设计以旅游电子商务客户服务岗位所必须的知识和技能为主线，设计了客户服务基本概念的认知、旅行基础知识、旅游目的地知识、旅游产品知识、沟通能力、客户服务基本能力训练、进阶服务训练和客服操作软...
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现代服务业主导新型城镇化研究
胡春林著2018 年出版450 页ISBN：9787504993571本书首先对现代服务业、新型城镇化等基本概念进行了界定，然后从大国经济转型的角度，阐述了新型城镇化的战略意义与现实依据，接着进行了正反两方面的典型案例分析，最后总结了全文结论，并据此提出了政策思路或对策...
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福尔摩斯探案全集 12 布鲁斯-帕廷顿计划 青少版
（英）柯南·道尔著；赵长年编译2018 年出版169 页ISBN：9787020133871这是一部短篇小说集。一个军工厂的小职员离奇地在伦敦地铁轨道旁停止呼吸，身上竟带着国家最高机密，英国最新潜水艇的设计图！为了追回丢失的几张图稿，查清事实真相，天才侦探兄弟迈克罗夫特与歇洛克·福尔摩斯首度...
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少数民族生育意愿新观察
周云，秦婷婷著2018 年出版267 页ISBN：9787520117531本书是教育部人文社会科学重点研究基地重大项目：“少数民族地区生育水平与个体生育意愿研究”（项目批准号：13JJD840002）的成果集。本研究选择藏族、维吾尔族、瑶族作为代表，通过扎实的田野调查和访谈，研究少数民...
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空间天气科学服务和平利用空间
魏奉思，万卫星，曹晋滨等著2018 年出版139 页ISBN：9787030580122中国学科发展战略丛书由以院士为主体、众多专家参与的学科发展战略研究组经过深入调查和广泛研讨共同完成，涉及自然科学各学科领域。本书不仅能够帮助科技工作者洞悉学科发展规律、把握前沿领域和重点方向，也...
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城市社区体育设施规划与服务质量研究
李南，杜长亮著2018 年出版186 页ISBN：9787030574817社区体育服务必须具有长效机制，而且是一项复杂而系统的研究课题。本书从城市社区体育”健身圈”设施选址规划、城市社区体育健身中心设施配置和城市社区体育服务质量影响因素为切入点，为我国社区体育服务长效...