服务经济背景下北京金融服务外包发展研究

本书通过对北京金融服务外包发展现状的分析，明晰北京未来金融服务外包发展的产业导向，提出发展北京金融服务外包的对策建议。

现代都市农业 休闲农业与乡村旅游

本书主要包括休闲农业与乡村旅游的基础知识、类型、盈利模式、发展规划、商品开发、经营战略等。主要包括休闲农业与乡村旅游的基础知识、类型、盈利模式、发展规划、商品开发、经营战略等。...

中国肉牛产业链组织模式与组织效率研究

本书结合中国肉牛产业发展的现状，通过深入的调查研究，分析了肉牛产业发展的总体情况，对中国肉牛产业链组织模式进行划分，考察其形成动因，在此基础上，定量分析肉牛产业链主要环节利益主体的选择行为及影响因素；......

中国农业银行及其三农事业部

本书主要阐释了中国农业银行在改制、拓展业务、开发市场方面所做的有益尝试。尤其是对农业银行在小额信贷、服务三农方面的成功经验进行了详细的评述。...

最狠的服务 服务赚钱的8个绝招

本书是一本企业管理类的图书。本书将通过服务中国导师、聚成服务总顾问——德老师12年的实战经历告诉您，在企业内部与外部服务过程中的真谛。对于企业来说，客户不在于多，要用“黏性服务”黏住他；服务最优秀的客...

左手服务，右手销售 服务中的销售谋略

老板最关注的问题不仅是如何更好地提高服务水平，更是如何让公司良好的服务如何尽快地转化成良好的业绩，如何缩短从客户满意到业绩增长的转化周期。良好的服务能带来足够的客户满意度，而足够的客户满意如何才能...

美军网络中心战案例研究 3 网络中心战透视

本书揭示了网络中心战对战略和战术不同层次所共同具有的潜在影响，通过当事人的经历和叙述，阐述了不同新信息系统和技术对实际作战行动和战争的影响。...

服务的细节 新川服务圣经 餐饮店员工必学的52条待客之道

农民工住房理论、实践与政策

农民工及其住房是城市化进程中一个不可规避的问题。本书是对作者多年从事的我国农民工住房问题理论与实践相结合研究成果的全面和系统总结。全书不仅从理论上探讨了农民工的地域迁移规律和特点、农民工流动...

旅游服务实用英语系列 餐厅服务英语

本书共十四个单元，每单元均从“服务场景”入手，告知读者需要掌握的“行业套话”；“实用对话”让读者进行最基本的实操练习，“模拟练习”则帮助读者进一步提高实务英语会话能力。在“服务词汇”一栏中，为突出“服...