妇幼卫生服务与经费研究课题协作组

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空乘服务概论

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高宏，安玉新，王化峰等编著2007 年出版260 页ISBN：7563715231
本书包括概述、空乘服务的目标、空乘服务的思想、空乘服务的内容与基本过程、空乘服务质量影响因素及评价体系、空乘服务的艺术、空乘服务的管理与创新、空乘服务补救、空乘服务职业素质及职业道德等。...
餐厅礼仪餐饮服务培训手册

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唯高主编2007 年出版232 页ISBN：9787504726490
本书介绍餐饮企业各个环节工作岗位应该注意的待客礼仪。
家政服务员职业指导

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王晓旭，白冰本册主编2007 年出版94 页ISBN：9787500592938
本书讲述了从事家政业的必备知识。
客房服务实训教程

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沈艳主编2007 年出版155 页ISBN：9787030195111
本书主要讲述前厅和客房相关的实际操作方面的知识。
农村饮水卫生监测质量控制手册

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张荣，王正虹主编；卫生部疾病预防控制局（全国爱卫办），中国疾病预防控制中心农村改水技术指导中心，联合国儿童基金会北京代表处编2007 年出版117 页ISBN：9787810728430
本书是农村饮水卫生监测质量控制手册。
新农村卫生保健

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黄亚博，陈四清，赵伟等主编2007 年出版278 页ISBN：9787564104566
本书分为上下两篇，上篇为养生保健篇，从饮食营养保健、心理卫生保健、居住环境保健、劳动卫生、婴幼儿卫生、婚姻卫生、孕产期卫生等七大方面提出了养生保健的具体方法，下篇选取了农村易患的八大类共71种常见病...
服务营销学

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朱李明，焦胜利主编2007 年出版345 页ISBN：9787504458308
本书为21世纪高等商科现代市场营销系列教材之一，主要介绍服务、服务业与服务经济的概念，服务营销与服务营销学，服务市场与服务消费行为，服务运营等。...
铁路客运服务英语

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廖晶，丁蕙，王华林编2007 年出版420 页ISBN：7113079431
本书是铁路客运服务人员从事客运服务不可多得的一本参考书，为铁路客运服务人员做好工作提供了有力的帮助。
体育场馆服务英语急用句

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浩瀚主编2007 年出版147 页ISBN：7111211405
本书以提高体育场馆服务员工的英语口语水平为目的。
服务业生存英语

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鲍雪侣，周博恩编著2007 年出版140 页ISBN：7302148236
本书帮助即将走入服务行业的青年掌握服务业日常工作所需的基本英语技能，以常用对话为主，辅以适量词汇和相关知识。

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