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商业新范式 脱颖而出的领导艺术与组织变革战略
（美）M.雷（Michael Ray），（美）A.伦斯勒（Alan Rinzler）编；范明哲，迟梦筠译2004 年出版366 页ISBN：7810881728本书是一本介绍领导艺术与组织变革战略的管理学译著。
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完美销售：导购服务规范手册
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