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最新党务工作实务手册
马英，高德宝编著2017 年出版688 页ISBN：9787505144798全书包括：党务工作总论（包括：党务工作作用职能、党务工作组织领导、党务工作队伍建设），党的换届选举工作，党的组织工作，党员管理工作，党员教育工作，发展党员工作，党的宣传工作，党支部工作，党小组工作，党......
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客户服务与客户投诉处理实务手册
董亮编著2017 年出版236 页ISBN：9787516415511在服务或销售过程中，我们发现，针对同一位客户，采用不同的处理方法，得到的结果也全然不同。好的服务或销售人员能够把握住客户的动机，给出圆满的结果。但也存在将小事变大事，大事变得无法处理的服务人员。所以，......
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中小学校党建工作实务操作手册
中共四川省委组织部，中共四川省委教育工作委员会编著2017 年出版196 页ISBN：9787220104336四川省委组织部、四川省委教育工委从管理体制和运行机制、党组织的地位作用和职责任务、党组织的设置、党员教育管理工作、党组织活动方式创新、党务工作者队伍建设、党建工作责任等方面，完整系统地解读中小...
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理工科大学生创新创业教育实务手册
徐岩，汪利辉主编2017 年出版230 页ISBN：9787209102964本书针对理工科大学生创新创业教育中的基础性、指导性、战略性重要问题展开研究，回答了理工科大学生创新创业教育理论的疑问，提供了理工科大学生创新创业实践的指南，孕育了理工科大学生创新创业教育理论与实践...
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社区服刑人员法律指导手册
孙强；卞增智，许晓冰副主编2017 年出版302 页ISBN：9787509376683近两年来随着社区矫正工作的不断深入，出现了很多与社区矫正相关的法律、规章规定，也有了更多的社区矫正真实案例实践，本书力争使得读者能了解到最新的规定，能查看最新的社区矫正案例。这次更新有三个特点：一是阐...
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建设单位风险防控手册 工程建设全过程风险防控实务
刘洪，左勇志，陈鸣飞等主编2017 年出版407 页ISBN：9787112206636本书涵盖建设工程建设全过程各阶段，具体分为：绪论、立项决策阶段风险防控实务、勘察设计阶段风险防控实务、建设准备阶段风险防控实务、建设工程施工准备及实施阶段风险防控实务、工程竣工阶段风险防控实务和...
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高教版2018法律硕士联考考前冲刺背诵手册（法学、非法学）
文运法硕主编2017 年出版300 页ISBN：9787040480894本书为法硕高分学员主观题背诵经验及知识点总结，适合考生在十月中旬以后使用，每门课程的主观题都按照重要程度进行了星级标注，对于三星以上的题目，要全部背诵，二星的题目要看熟，四星和五星的题目要绝对掌握。考.....