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跨系统协同信息服务研究
赵雪芹著2015 年出版231 页ISBN：9787510094200随着知识经济的迅速发展，知识创新日益成为社会发展的动力。网络化环境下，获取竞争优势的知识创新价值链已经形成，并且存在从国内逐步延伸到国外，从系统内合作向跨学科、跨系统协同创新发展的趋势，价值链上的组织...
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新技术环境下信息服务理论与实践创新
王吉芳，赵世华主编2015 年出版271 页ISBN：9787563543809本论文集是在北京科学技术情报学会北京高校科技信息服务研究会（以下简称研究会）2015年学术年会征文中挑选出来的，会议征集的论文内容丰富，涉及情报信息、图书馆服务创新与实践、信息管理技术与平台、信息素养等...
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服务管理 运作、战略与信息技术 英文版 原书第8版
（美）菲茨西蒙斯，（美）波多罗伊著2015 年出版504 页ISBN：9787111493778本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线，将营销、运营和人的行为作为服务管理的核心，特别突出了服务传递系统的特征，融入了收益管理、数据开发分析和计算机仿真等技术。本书是奠定服务管理知识基础与体...
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基于情境感知的移动图书馆服务研究
叶莎莎著2015 年出版253 页ISBN：9787510092091本书对国内外移动图书馆的发展状况、服务方式、服务内容及服务趋势进行全面、系统地研究，并将移动图书馆与情境感知技术相结合，构建了一种新型的基于情境感知的移动图书馆服务模式。同时，在研究移动图书馆用户...
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国外图书馆动漫资源建设与服务
黄如花，冯玲主编2015 年出版165 页ISBN：9787519201753本书对国内外动漫资源建设与服务相关的理论研究和实践成果进行了普查，并重点针对美国、日本、英国、澳大利亚和加拿大图书馆动漫资源建设和服务的总体情况，在动漫资源建设、动漫资源服务、动漫资源建设与服务...
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面向林改的林业信息服务体系及平台构建
赵天忠，李昀主编；宋维明总主编2015 年出版264 页ISBN：9787503878473本书结合当前新的形势，运用现代信息技术和手段（诸如移动技术、数据库、地理信息系统、决策支持系统、遥感技术及可视化等），针对林改后林业管理部门的职能转变，研究了管理信息化的内容及模式，并结合林改后基层林.....
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产业发展背景下的北京旅游服务贸易发展研究
刘敏著2015 年出版156 页ISBN：9787513640046伴随着旅游产业的快速发展与北京经济结构的调整变化，北京旅游服务贸易已经成为全国旅游服务贸易与北京经济发展的重要组成部分。本书从北京旅游服务贸易的发展背景、发展历程、贸易结构、贸易主体、发展意见...
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公共图书馆管理与服务
阮光册，杨飞主编2015 年出版344 页ISBN：9787543968332本书是专门为图书情报专业硕士主业实践、岗位培训使用的教材。教材主要针对理论与实践相结合，着眼于图书情报专业硕士岗位实践学习过程中熟悉图书馆业务，培养图书馆职业素质。本书面向实践，以公共图书馆的实践...