国家知识产权局专利局审查业务管理部组织写

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仓储业务管理

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胡云峰主编；张卓远，柳娜副主编2014 年出版190 页ISBN：9787113178024
本书是以仓储物流企业的作业流程为框架，由浅入深地引领学习者进入仓储作业管理世界。从研究仓储管理要素开始，指导学习者学会物品出入库的流程，对在库的物品进行堆、码、苫、垫、存和保养，用效益和成本分析的手...
专利技术主题的知识网络研究

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沈君著2014 年出版219 页ISBN：9787513028677
本书基于专利文献从知识网络视角揭示专利技术主题的结构及变化。首先，在知识网络、知识计量基本理论及相关概念的基础上，建构了专利技术主题结构的理论基础，界定了专利技术主题的相关概念，阐释了专利技术主题结...
铁路信号业务管理

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涂序跃，林瑜筠主编；吕永昌主审2014 年出版208 页ISBN：9787113192235
本书为全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材，高等职业教育铁道信号自动控制专业系列规划教材。本书全面系统地阐述了铁路信号业务管理的基本知识，共分九个项目，包括：铁路电务部门的组织机构及职能作用认知、...
电力营销业务与管理

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濮贤成编2014 年出版186 页ISBN：9787512348332
本书中内容属于广大电力营销工作人员及供电企业员工必须了解和掌握的知识与技术，阅读本书能帮助读者增强办事能力，具有很强的实用性。本书系统地讲述了电力营销业务中的电能质量、线损相关基本概念及其分析基...
速递业务与经营管理实务

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王为民主编2014 年出版214 页ISBN：9787115340054
本书内容包括邮政速递概述、邮政速递网络、速递业务概述、国内标准型EMS业务、国内卓越型速递业务、国内经济型速递业务、速递同城业务与经营、国际EMS业务、国际时限业务、中速快递业务、代收货款业务、速...
商业银行业务管理

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高建侠主编；赵素春副主编2014 年出版272 页ISBN：9787514143294
本书对涉及商业银行业务的知识内容根据高职学生的认知特点和商业银行实际业务程序进行了筛选和排序，除介绍商业银行资本业务管理、负债业务管理、资产业务管理、中间业务管理、表外业务管理、国际业务管理、...
什么是业务流程管理

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（美）马文·M·沃泽尔著；姜胜译2014 年出版143 页ISBN：9787121218125
本书是一本系统、简洁、易读的业务流程管理（BPM）指南，全面介绍了BPM相关的重要概念、方法、工具和技术。它让你深刻理解，为什么BPM能够支撑组织战略，让成功的企业紧密地与价值链融为一体，保持企业高绩效和不断成...
快递业务操作与管理

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刘安华主编；徐斌华，郭茜等副主编2014 年出版202 页ISBN：9787560560205
本教材在详细介绍快递业务流程与操作的基础上，提出了快件收派、快件处理、快件集散及快件运输的管理方法和技巧，分析了快递信息系统管理的各种功能和作用，并针对当前快递企业的发展需要，介绍了快递企业安全管理...
汽车4S企业管理与业务接待

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黄会明，倪勇主编；傅丽贤，郑尧军副主编2014 年出版251 页ISBN：9787111474050
本书涵盖了汽车4S企业管理与业务接待的方方面面，主要介绍汽车4S企业管理、企业形象的打造、汽车销售业务接待、汽车售后服务业务接待、汽车配件管理、客户关系管理和汽车金融服务等内容，具有知识面广，综合性强...
商业银行业务与管理

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顾金宏编著2014 年出版382 页ISBN：9787115362063
本教材以现代金融学、经济学和管理学理论为指导，以现代商业银行的最新业务为基础，以“安全性、流动性和效益性”这一核心原则为指导，围绕商业银行的各项业务经营活动和业务经营中的风险及管理这两个主线，进行了...

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