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钳工理论与实操 入门与初级考证
张富建主编2014 年出版233 页ISBN：9787302371229本书紧紧围绕《钳工国家职业标准》及最新的《钳工技能鉴定国家题库试卷》，按照“校企合一”的教学方式进行编写，有针对性地介绍了钳工初级应掌握的理论知识和操作技能。着重培养学生的实践动手能力及解决问题...
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车工理论与实操 入门与初级考证
郭秀明，张富建主编2014 年出版238 页ISBN：9787302371205本书紧紧围绕《车工国家职业标准》及最新的《车工技能鉴定国家题库试卷》，按照“校企合一”的教学方式进行编写，有针对性地介绍了车工初级应掌握的理论知识和操作技能。着重培养学生的实践动手能力及解决问题...
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百亿集团管控实操全解
白万纲著2014 年出版446 页ISBN：9787513625708揭示高级集团如何形成集团整体管控，子公司管控，个人管控的管理层次。如何从战略层面，公司运营层面，个人管理三个层面来管理子公司战略性绩效，开创集团规范化运营的新思路。其目标是使未来中国企业能够真正笑傲全...
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少先队辅导员工作实操
赵国强主编；左丽华，乌绮霞副主编；陆非文，鲁晏，元琴，林频，马国勋，徐蓓娜，刘民，陆春荀，朱立红，干桂凤，张晓群，王冬梅编委2014 年出版211 页ISBN：9787113179618本书吸纳了基层少先队工作的鲜活经验，用简明的语言介绍了基层少先队工作的操作规范，共分三个部分，分别为绪论、操作篇和链接篇。本书内容注重基础性、实用性，告诉基层辅导员“干什么”“怎么干”和“为什么这么...
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基于项目的工程实践实操指导书
周世权主编；李志勇，赵轶，胡华中副主编2014 年出版182 页ISBN：9787560995502本书主要介绍典型零件的质量检测工艺过程、加工制造工艺过程、工艺文件和实施步骤、典型项目的设计、工艺流程和工艺文件制订、工程管理与成本分析、实施计划，以项目制作的方式，引导学生自主学习、自主实践，并...
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五星级服务 客户忠诚度实操手册
（美）因基莱里著2014 年出版152 页ISBN：9787510065569本书披露了提供在线和线下客户服务的秘诀。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并成功地应用于各个领域不同规模的组织。豪华酒店、银行、律师事务所、餐馆、旅行社、会议中心...