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银行客户关系管理

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李国峰著2013 年出版229 页ISBN：9787516404959
本书不仅对银行客户关系管理与营销的相关概念及基本策略进行了系统的阐述，而且就银行客户的行为动机、偏好与需求分析，营销市场的细分、定位与演进，提高与客户沟通的技能，将谈判能力提升为营销能力，提升与客户合...
三产行业环境管理

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李海波，渠玉英主编2013 年出版82 页ISBN：9787537560467
本书介绍了三产行业的污染特征、三产行业废水特征与环境管理、不同类型餐饮和生活小区及常见物质对比、三产行业污染的防治、三产行业污水处理、油烟废气的控制技术、三产行业的应急管理、绿色生态环保，内...
精品银行管理之道打造创新、高效、稳健的中小银行

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崔海鹏，何屹主编2013 年出版287 页ISBN：9787121202438
本书站在中小银行的角度，提出打造精品银行是中小银行发展的战略选择，并从产品创新、业务布局、运营效率、客户经理制、风险管控、流程型银行、团队建设等多个角度入手，全面又贴合实际地为读者提供了行之有效的...
风险管理 银行业从业人员资格认证考试考点精析与权威预测试卷

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银行业从业人员资格认证考试命题研究组编写2013 年出版204 页ISBN：9787516702642
本书采用考点精析与预测试题相结合的方式。每一章的内容均分为“命题规律” “考点精析”“历年真题”和“经典题解”共四个部分，最后附有两套“权威预测试卷”。...
商业银行风险策略管理研究

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张守川著2013 年出版251 页ISBN：9787504970510
本书主要内容有：商业银行风险策略管理的理论基础；商业银行风险策略管理的基本框架；商业银行风险治理与风险策略管理；商业银行风险偏好与风险策略管理；商业银行风险技术应用与风险策略管理；我国商业银行风险策略.....
商业银行业务与管理实务

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马晓青主编2013 年出版181 页ISBN：9787564217617
本教材系统讲述了商业银行的业务管理，如负债业务管理、资产业务管理、中间业务管理、资本管理、风险管理等，并结合国内和国外商业银行的实践经验，介绍了信贷业务模式创新。本书配套的习题和思考题，可供学生练习...
仓储部规范化管理工具箱第3版

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邹晓春编著2013 年出版255 页ISBN：9787115308009
本书通过全方位细化仓储部各岗位的工作事项，详细介绍了仓储部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及仓储规划管理、物资验收管理、物资入库管理、物资储存保管管理等多个方面，可以极大地促进仓储...
商业银行经营管理

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欧阳红兵主编；韩颖副主编2013 年出版290 页ISBN：9787564217419
本书结合银行学基本理论及现代银行的发展趋势，介绍商业银行基本运营机制和业务管理，注重了拓宽知识面和结合实际，涉及了商业银行战略管理、营销管理等较新的内容，突出了风险管理的核心内容，具有较高实用价值，内.....
企业集成创新与合作创新契合机理研究知识管理的视角

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孔凡柱著2013 年出版274 页ISBN：9787509624708
人类社会发展的历史是一部创新的历史。本书作者选择知识管理的视角研究企业集成创新与合作创新的契合问题，运用知识管理的理论分析企业集成创新与合作创新的知识运动机理，尝试构建出契合理论框架，并通过中国企...
现代电网企业运营管理理论与方法研究行业战略、管理、运营书系

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李金超著2013 年出版176 页ISBN：9787513020817
《现代电网企业运营管理理论与方法研究》在国内外电网发展历程分析的基础上，系统分析了电网运营管理模式，明确了现代电网公司全方位管理任务。本书将先进评价决策与优化方法引入到发电侧调度管理、需求侧节能...