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政府公共服务与社会管理创新研究
刘兆东，何常全主编2012 年出版312 页ISBN：9787564316891本书作者以强烈的社会责任感与使命感，紧密关注我国经济社会发展中的热点、难点问题，对政府的公共服务和社会管理中的重大问题进行深入研究，探索了一系列的解决办法和应对之策，从政府职能的转变，西部地区服务型政...
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当代中国服务型政府建设和公共服务体系完善理论与实证研究 以促进社会公平正义为依归
张立荣编2012 年出版547 页ISBN：9787516113165本书根据党的十七大精神，秉持“促进社会公平正义”的价值取向，运用管理学、政治学、社会学、经济学、统计学、数学等多学科的理论、方法和技术以及充分的文献调查和全国性大规模实地调研所获得的第一手信息和...
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村镇住宅建设技术服务体系与能力建设研究
刘亚臣编2012 年出版173 页ISBN：9787551702485研究和探讨村镇住宅建设技术服务体系与能力建设问题，包括村镇住宅建设研究现状与理论综述、我国村镇住宅安全与质量调查研究、村镇住宅建设技术服务影响因素相关性分析、村镇住宅建设技术服务体系与能力调查...
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国际服务外包问题研究 基于承接方视角的理论、实证与政策分析
孙晓琴著2012 年出版211 页ISBN：9787514127133本书在更为接近国际服务外包现实的假设条件下，基于承接方视角构建相关理论模型，从国内比较优势和国际竞争优势、宏观和微观等方面，揭示影响中国国际服务外包的关键因素、各因素的影响程度及其相互关系，并以计量...
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增强城市综合服务功能研究 理论、实证与广州策略
张强，刘江华，周晓津著2012 年出版190 页ISBN：9787513608824本书以广州为基点，对国内主要城市的综合服务功能进行比较研究，深入探讨城市综合服务功能的影响因素，并建立城市综合服务功能的评估框架。本书重点分析了广州城市综合服务功能的历史与现状特点，对广州市在全国范...
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中国酒店业服务质量与管理文化探索研究
崔正编2012 年出版172 页ISBN：9787514122176本研究的主要目的是为了更好地了解中资酒店和外资酒店在中国酒店市场服务质量方面的不同，并在此基础上探索文化和服务质量之间的关系。通过对技术和人际交往是否是造成服务质量差异原因的研究，获得在中国内地...
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数字图书馆个性化服务研究与实践 基于新型决策支持系统
熊拥军等编著2012 年出版138 页ISBN：9787118083859本书介绍了数据仓库、数据挖掘和联机分析的原理和技术方法，重点分析了数字图书馆数据仓库系统的设计、资源访问多维数据模型构建、读者兴趣模型设计、资源访问数据的分析与挖掘、文献资源推荐方法以及在数字...
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服务与支撑 基于产业集群的职业教育专业集群建设研究
周浩波总主编；高宏梅分册主编2012 年出版391 页ISBN：9787205074005通过专业集聚和提升，满足产业结构优化升级对人力资源开发的需要，提高职业教育对经济社会发展的服务能力，从整体上提升区域职业教育质量。本书重在对职业教育专业集群建设的理论基础、内涵特征进行阐述，剖析国内...
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农村老年人日常生活照顾服务需求与供给研究
于保荣，高静，于龙凤著2012 年出版210 页ISBN：9787560747118本书的主要内容包括：①进行国内外相关的研究综述；②测量农村地区的日常生活照顾服务的需求量，及其主要的影响因素；③测量农村地区的日常生活照顾服务的劳动力供应能力，了解劳动力市场的基本特征；④测量日常生活.....