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服务质量的跨文化研究
牛志强著2012 年出版171 页ISBN:9787115286055本书从跨文化角度的分析入手,对影响服务质量的诸要素进行了阐述,并通过不同文化背景下服务质量关键要素的差异分析,提出了相应的服务质量关键要素的管理策略,这对服务企业的国际化经营实践有着积极的指导意义。...
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中国城乡居民生活质量统计研究
罗栋著2012 年出版183 页ISBN:9787509619919本书利用统计学方法,从经济学和社会学的视角对当前我国城乡居民的生活质量进行深入研究,并探讨了缩小城乡差距的可行性政策,提出关注民生,关注人的发展已经成为时代的迫切要求,从而全面提高人民的物质和精神生活...
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服务型制造网络节点质量行为研究
冯良清编2012 年出版230 页ISBN:9787514126778本书研究的主要内容分三大部分:一是服务型制造网络的本质揭示。二是基于能力差异的服务型制造网络节点质量行为规律研究。三是服务型制造网络节点质量行为案例分析。...
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高中语文教学质量目标设定与标准监控研究
张先亮,蔡伟,童志斌著2012 年出版305 页ISBN:9787802414082本书论述了新课标背景下高中语文教学质量测评标准及相关问题,可供高中语文教学与管理相关人员借鉴。
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成都平原土壤质量研究
王昌全,李冰等编著2012 年出版279 页ISBN:9787030338419本书是以成都平原土壤质量为核心内容的专题研究,集多年的研究成果,从土壤肥力质量和与重金属等污染相关的土壤健康质量两方面,全面系统地探讨成都平原土壤质量的现状、时空演变趋势和驱动因子等,据此提出改善和...
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