汽车维修质量控制与管理

本书系统全面的研究了我国汽车维修行业质量管理制度与维修质量控制方法，对维修企业有较好的参考价值。

我国产品质量安全监督管理

本书主要论述了我国产品质量安全监管法律法规体系、我国产品质量安全监管的主要制度、我国产品质量安全监管部门、我国产品质量安全监管工作存在的主要问题，以及加强改进我国产品质量安全监管工作的总体思路...

城市轨道交通服务质量管理

本书是高等教育城市轨道交通系列教材之一，结合实例全面介绍城市轨道交通服务质量管理的理论、方法和实践。

水电工程建设项目质量管理体系实务

临床医疗质量管理与控制

本书全面介绍医务人员的各项基本工作制度、临床基本技术操作流程以及与医疗相关的法律法规，是临床医务工作者规范自己日常工作行为的实用参考书。...

新编全面质量管理学

本书是一本真正意义上的新全面质量管理（全员、全面、全过程、全方位）教材。共分为5篇15章，不仅包括质量管理和质量改进的理论、概念和方法，更注重实际操作能力的学习和培养。...

宏观质量管理精品课程汇编

本书收录了与宏观质量管理有关的精品课程，并将其中的精华汇编成册，是一本集学术与教学为一体的课程读本。

质量管理体系设计全案

本书具体对内部质量审核与认证管理、采购质量管理、制程质量管理、产品质量管理、检测器具质量管理、质量控制、质量改进、质量成本管理和服务质量管理共9个体系进行了系统化的设计。...

工程施工质量管理技术与方法

本书共分6章，系统介绍了工程施工作业前、施工作业过程中和施工作业完成后应采取的工程质量管理技术与方法。

质量管理体系

本书共7章，分别是：质量管理体系、GB/T19001∶2008标准理解与实施、工程建设施工企业质量管理规范、施工企业质量管理体系转换、质量管理体系内部审核、《规范》引申的相关法规要求、练习题。文后还有附录。本...