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中国酒店业服务质量与管理文化探索研究
崔正编2012 年出版172 页ISBN:9787514122176本研究的主要目的是为了更好地了解中资酒店和外资酒店在中国酒店市场服务质量方面的不同,并在此基础上探索文化和服务质量之间的关系。通过对技术和人际交往是否是造成服务质量差异原因的研究,获得在中国内地...
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2011年全国31个省市自治区公共文化服务指数白皮书
上海高校都市文化E-研究院著2012 年出版118 页ISBN:9787100092197本书运用公共文化服务评价指标体系,对全国31个省市自治区公共文化服务“综合指数”、“投入与产出绩效指数”作了统计、排序与分析,以期展现各省市自治区在公共文化服务建设方面取得的成绩与不足,从而促进我国...
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浙江省公共文化服务发展蓝皮书 2012
张卫中主编2012 年出版269 页ISBN:9787308104333本书由《浙江省公共文化服务发展总报告》和11个地市公共文化服务发展子报告以及浙江省公共图书馆、文化馆、广播电视、新闻出版、遗产保护等若干专题报告组成,附有浙江省公共文化服务发展指标数据,全景式地展...
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公共文化服务的“嘉兴模式”
刘悦笛主编;惠鸣副主编2012 年出版217 页ISBN:9787509730355嘉兴市围绕江南水乡生态型文化大市的战略目标,以建设城乡一体化先行地为契机,挖掘城市文化内涵,优化公共文化服务品质。全市在大型公共文化设施建设、公共图书馆总分馆运行体系、乡镇(街道)综合文化站和村级文化...
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社区卫生服务组织文化
邹宇华主编2012 年出版294 页ISBN:9787117161213本书主编邹宇华教授,是中国社区卫生协会理事、广东省社会医学研究会副会长、广州市社区卫生学会会长,从事多年的社区卫生服务研究,专注于社区卫生与健康教育研究。他总结了多年对社区卫生服务机构调研、指导之...
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钱江学术文丛 “永嘉场”地域文化研究 以明代永嘉场为考察中心
方坚铭著2012 年出版325 页ISBN:9787308096904本书为《钱江学术文丛》之一种。本书认为明代永嘉场文化代表温州地区文化之高峰。永嘉场地域文化自成体系,永嘉场地域文化具备异量之美,值得深入研究,并首次提出了“永嘉场学”观念,认为永嘉场文化可以形成一门...
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