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图书馆人力资源管理探微
李朝云著2011 年出版200 页ISBN：9787566401588本书主要讲述图书馆人力资源管理的理论、方法和对策。具体对图书馆人力资源开发与培训、招聘、租赁、外包和图书馆的绩效及薪酬等刚性管理，馆员的心理、职业生涯等柔性管理以及图书馆人力资源的社会保障和风...
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美国监狱私有化研究 私人部门参与提供公共服务分析
王廷惠著2011 年出版192 页ISBN：9787306037541本书揭示了美国监狱私有化实践的历史渊源，对美国监狱私有化原因、存在问题及发展前景进行梳理，对进一步理清公共服务领域改革思路有现实意义。...
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美国政府人力资源管理
于永达，战伟萍编著2011 年出版232 页ISBN：9787302237280本书以中国政府对人才和人力资源的战略开发为背景，以美国公共人力资源管理理论、流程体系、法律框架、测评方法、数据资料为依托，评书了美国政府对人力资源的开发利用、教育培训、配置管理的过程、模式、机制...
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美国金融危机对生产者服务业发展的启示
杨玲著2011 年出版161 页ISBN：9787509611944本书是一本研究2008美国金融危机对生产者服务业发展的专著。本书在我国著名学者分析的基础上，立足于生产者服务业这一独特视角，从描述美国当今金融业的畸形发展与制造业的日益萎缩入手，运用计量方法实证研究美...
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客服的奥秘 当代美国客户服务业全景纪实
（美）EmilyYellin著2011 年出版259 页ISBN：9787802558472本书以美国客服业的发展史为主线，通过对各行各业的客服方式、克服渠道，消费者对客服人员的抱怨、信任及感谢以及随着科技进步、网络快速发展、经济全球化、客服外包业不断扩大导致的种族、性別歧视、不同文化...
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政府信息资源增值服务供给机制研究
程万高著2011 年出版192 页ISBN：9787030300423本书是一部深入探讨政府信息资源增值服务供给机制的著作。全书围绕政府信息资源增值服务供给机制研究，总结和吸收借鉴国内外理论与实践经验的基础上，以公共物品理论为基点，论证了政府信息资源增值产品的公共物...
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自然资源租金、公共环境服务与经济可持续发展
吴述松著2011 年出版207 页ISBN：7811263963本书以租金理论作为分析工具，把环境作为经济系统的外生变量，以外生环境约束来研究经济可持续发展，得出经济可持续发展的研究对象是环境，充分条件是经济活动受环境约束的结论。本书论点突出，论据充分，作者遵循了.....
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科技资源整合及其服务能力提升 以太原市为例
朱红，赵润柱，王雅利著2011 年出版255 页ISBN：9787513004770本书是科技资源整合研究，平台利用能力提升研究和平台“十二五”规划研究，以《太原地区科技资源开放共享条例（草案）》为指导，将太原市科技服务信息平台建设成一个既与科技部科技基础条件平台、山西省科技基础条件...
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中国人力资源服务业白皮书 2010
萧鸣政，郭丽娟，顾家栋主编2011 年出版363 页ISBN：9787010096476本书充分展示我国人力资源服务业本年度的发展全貌，总体上划分为年度报告篇与专题报告篇。年度报告包括人力资源的社会需求、人员结构以及相关政策法规的新变化，同时阐述了整个人力资源服务业的新发展；专题报告...
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中国科学技术协会第八次全国代表大会文件
本社编2011 年出版144 页ISBN：9787010100067本书收录了2011年5月底召开的中国科学技术协会第八次代表大会通过的各项决定、决议、工作报告、各个名单等文件，以及中央领导同志在会议上的祝词、讲话、开幕词，人民日报社论、光明日报社论、科技日报社论等...