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口腔医学职业规划和就业指导
李刚编著2009 年出版203 页ISBN：9787117112994本书分为口腔医疗社会价值、职业规划基础原理、口腔医学职业规划、口腔医学就业战略、口腔医学就业体系、牙科相关就业体系、口腔诊所工作特点、口腔医学就业技巧、就业聘用合同签定、国家就业服务体系、口...
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为了学习的教科书 编写、评估和使用
弗朗索瓦—玛丽·热拉尔，易克萨维耶·罗日叶编著2009 年出版402 页ISBN：9787561770542本书主要提供一套有助于教科书编写和评价的实用工具。作者首先勾勒了概念框架，主要涉及教科书编写的不同参与者、不同阶段、学习目标、教科书的各种功能、教科书与新的信息沟通技术等，然后以卡片的形式提出自...
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农村人力资本投资对构建和谐社会的影响研究
赵国友著2009 年出版169 页ISBN：9787811385540本书内容：第一章，分析本文的研究背景和意义，厘清本文的研究思路。第二章为文献综述部分，对有关人力资本理论、和谐社会理论及其他相关理论进行述评。第三章为现状部分，主要概述了我国农村人力资本投资与积累的现...
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呼叫中心座席员培训教程
刘宇编著2009 年出版300 页ISBN：9787115197863本书全面介绍呼叫中心的重要从业人员——座席员应该掌握的各方面知识。通过本书的学习，读者可以全面了解和初步掌握呼叫中心座席员的工作性质、特点及工作基本技能，并能为今后有针对性地深入学习奠定良好地基...
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呼叫中心接线员培训手册
王可任，张翠玲著2009 年出版250 页ISBN：9787115206909让订购顾客不买的想买！叫犹豫的速买！使想买的多买！是本书研究的核心；此外，还解决顾客疑难、平息顾客抱怨、减少顾客投诉等重点内容，是成倍提升“热线订单达成率”的实战技巧指南。...
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中国人口和就业统计年鉴 2009
国家统计局人口和就业统计司编2009 年出版393 页ISBN：9787503757709本书是一部以全面反映我国人口和就业状况为主的资料性年刊，收集了全国和各省、自治区、直辖市人口就业统计的主要数据，同时附录了世界部分国家和地区的相关数据。...
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自然保护区资源调查和标本采集整理共享技术规程
李迪强，张于光主编2009 年出版329 页ISBN：9787802462106本书分为五个篇章，全面系统的对自然保护区植物标本的采集、整理和共享技术等制定了相关规程，以规范各项目区对植物标本的采集、鉴定、保存、研究和利用。...
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建筑工程技术资料编写指南
《建筑工程技术资料编写指南》编委会编著2009 年出版772 页ISBN：9787802478060本书共13篇，涵盖建筑工程各专业、各工艺以及各报验流程，内容紧密贴合实际工作，实为建筑管理、施工等单位工作人员必备之工具书。
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当代中国黑社会性质组织犯罪分析
赵颖著2009 年出版206 页ISBN：9787205065966本书较全面地论述了黑社会性质组织犯罪的诸方面问题，包括：黑社会性质组织的概念、特征、缘起与发展、现状、形成的原因以及对策等。主要向立法者和执法者提供了系统的关于打击黑社会性质组织犯罪的理论和实践...