配送中心管理与运作

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。本书的编写是以配送中心的工作任务为核心，工作流程为主线的。全书共涉及十一个方面，十项任务。每项任务作为一个单元模块，既自成体系，又与前后内容相关联，充分体现...

人性也有标准差 员工投入+顾客参与=企业获利

电脑办公应用标准教程

项目型销售与标准化管理

本书介绍了项目型销售的原理与流程管理。

星巴克标准化作业与管理细节

本书介绍了星巴克咖啡国际餐饮巨头的操作方法和管理理念。

麦当劳标准化作业与管理细节

本书介绍了星巴克咖啡国际餐饮巨头的操作方法和管理理念。

肯德基标准化作业与管理细节

本书介绍了星巴克咖啡国际餐饮巨头的操作方法和管理理念。

临床实验室标准化管理

本书根据卫生部《医疗机构临床实验室管理办法》和其他标准化文件，介绍了临床实验室制度建设和各项日常操作标准化管理。

企业绩效评价标准值 2008

本书是国务院国资委统计评价局根据《中央企业综合评价管理暂行办法》等文件规定，以全国国有企业财务状况、经营成果等数据为为依据，并参照国家统计局工业与流通企业月报数据及其他相关统计资料，对2007年度国有...

计算机应用 2008版 标准教程

本书介绍计算机应用的基础知识。