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国家公务员录用考试专用教材 行政职业能力测验 A、B类 最新版
国家公务员录用考试教材编写组等编2004 年出版476 页ISBN：7801990730本套丛书包括教材部分及辅导用书部分。教材部分在深入分析、研究公务员录用考试内容并系统总结命题经验的基础上，打破当前公务员教材陈旧呆板的编写体制，同时，在内容的编排上力求适应形势的最新变化，体现国家公...
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中国轻工业设计师职业资格认证考试与培训大纲
刘金良，王明旨，李当岐主编；中国轻工业联合会编2004 年出版88 页ISBN：7501946582本系列为中国轻协联组织实施的轻工业设计师职业资格认证的考试大纲与培训教材，目前涉及5个行业，分别为：珠宝、陶瓷、家电、家具、皮革。...
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旅游饭店计算机管理系统
蔡依萍编著2004 年出版357 页ISBN：7308039560本书内容为饭店管理前台后台系统的分析与设计，设计的实例、包括预订接待系统、客房中心系统、综合收银系统、财务审核系统，以及现代技术（电子门锁、触摸屏、视频点播、程控电话）的应用。...
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饭店与旅游服务业战略管理
Michael D.Olsen等著；徐虹，王妙主译2004 年出版458 页ISBN：7310020219本书内容围绕战略思考、环境评估、环境扫描、竞争分法选择、服务质量管理等方面对饭店与旅游服务业战略管理问题进行了深入的研究和探讨。...
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旅游饭店前厅客房服务与管理
谢玉峰主编2004 年出版349 页ISBN：7810489240高等教育旅游管理专业统编教材:本书注重吸取国外饭店经营与管理的先进理论与成功经验，对旅游饭店的前厅部和客房部相关的理论与操作知识及饭店的未来发展等内容进行系统论述。...
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电力行业环境和职业健康安全管理体系建立与运行
黄敏编著2004 年出版291 页ISBN：7506633612本书内容包括：1.标准详解，主要是GB/T 24001和GB/T28001；2.对电力行业环境因素识别评价和危害辨识与风险风险评价方法步骤详解；3.有关法律法规的获取；4.一体化文件编写；5.一体化管理体系的运行和内审。...
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工程建设行业建立质量环境职业健康安全整合型管理体系实务
钱寅星编著2004 年出版188 页ISBN：7506634600本书融合多家工程建设施工企业认证咨询的经验，以PDCA为理论基础，提供了企业整合型管理体系的方针、目标管理体系手册、程序文件。
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建材行业质量、环境和职业健康安全管理体系建立与运行
黄涛主编2004 年出版337 页ISBN：7506635135本书重点讲解ISO9001、ISO14001标准和GB/T28001中条款和要素的要求；结合行业特点对建材行业的质量、环境和职业健康安全管理体系策划，环境因素识别评价和危机辨识、风险评价方法步骤，法律法规的获取和评价进行...