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贫困地区可持续扶贫开发战略模式及管理系统研究
赵昌文著2001 年出版275 页ISBN：7810559265国家自然科学基金资助项目:本书共分九章。内容包括：“贫困：若干基本问题”、“反贫困：目标、挑战及途径”、“可持续扶贫开发：内涵及特征分析”、“可持续扶贫系统的综合评价指标体系”、“可持续扶贫系统的评...
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妨害对公司、企业的管理秩序罪的定罪与量刑
但伟著2001 年出版460 页ISBN：7801611519本书共分13章，内容有：妨害对公司、企业的管理秩序罪总论；虚报注册资本罪；提供虚假财会报告罪；妨害清算罪；为亲友非法牟利罪等。
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客户关系管理 CRM 提高企业竞争力的利器
计算机世界信息服务中心编2001 年出版353 页ISBN：7502752323计算机世界:本书从多角度、多层次全面论述了CRM这一热门话题的概念、缘起、应用和发展等问题，提供了大量有关如何将营销战略迅速转移到“以客户为中心”这一新型管理理念上的参考资料。...
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客户关系管理的中国之路 依靠客户关系管理打造21世纪的企业核心竞争力
田同生著2001 年出版309 页ISBN：7111091647本书作者以其记者的独特视角对CRM 概念、CRM 厂商、咨询公司、集成商以及国内市场状况进行了360 度全景式的介绍，涉及的公司有Oracle、Siebel、SAP 等优秀厂商；普华永道、德勤、埃森哲、汉普等国内外著名咨询...