新经济时代的企业创新 中证·亚商中国上市公司发展潜力论坛

赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理

所谓异常，是指生产活动或商品的不正常；所谓怨言，是指顾客的不满；所谓索赔，是顾客理所当然的权利要求。本书主要阐述两个方面的内容。而且，随着提高商品品质所要求的异常情况、怨言管理也进行了说明。...

高校劳服企业管理改革与发展 江苏省高校劳服公司研究会10年发展及政策文件汇编

本书通过对江苏省高校劳动就业服务企业及高校劳服公司研究会工作进行认真的回顾和总结，反映了江苏省高校劳动就业服务企业生存发展历程，展现江苏省高校劳服公司研究会成长、活动及发展情况。...

航空公司运营管理方略

作为年轻的民航科教工作者，面对新世纪的机遇和挑战，我们热血沸腾。总结多年民航管理教学过程和积累的理论资料和科研成果，结合国外航空公司运营管理的真实案例，中国民航管理干部学院经管系几位年轻同仁发挥团队...

公司的组织形式 选择企业组织结构的25个诀窍

本书介绍了“战略性成本管理”、“理解成本和成本习性”、“分配间接成本”、“库存控制”、“顾客赢利性分析”、“现金管理”等25个成本管理的诀窍。...

中国葛洲坝集团公司三峡工程施工指挥部管理制度汇编 1998-2000

公司形象管理 21世纪的营销制胜之路

何谓公司形象？公司形象有哪些内涵？如何策划公司形象？怎样进行公司形象管理？公司形象的价值何在？公司形象同品牌、营销有何关系？……对诸如此类的问题，本书作者都一一给予了明确回答。相信本书定会对你大有启迪......

整体价值管理 全面开发公司的内外潜力

这是一本论述通过开发所有的内部和外部潜力来提高一个公司整体价值的专著。在新的千年里，提高整体价值将是商业活动的关键。和大多数把注意力偏视于管理的某一特定领域的管理书籍不同，《整体价值管理》对公司...

拯救中小企业 石家庄“三九”啤酒公司案例研究

中国的经济改革和经济发展走到今天，有许多环节是需要攻坚的。其中，中小企业的改革与制度创新是不容忽视的一环。目前，关于中小企业应该怎样进一步发展，社会各个方面都提出了一些好的主意和思路，可以说是仁者见仁...

管理：两个文明建设的最佳结合点 山东电力集团公司思想政治工作理论与实践

本书内容包括：通向“中国一流管理的电力公司”之路、让“两手抓”成为领导干部的自觉行动、建立良好的企业文化环境等。