应用技术型高校汽车类专业规划教材 汽车服务工程导论

本书作为汽车服务工程专业的入门课程教材，介绍汽车服务工程专业的内涵；我国汽车服务工程发展历史及演变；本专业人才培养计划、主要课程；相关证书以及职业规划和就业情况。...

服务科学概论 第2版

服务科学是以信息技术和现代管理理论高度发展为背景而兴起的、融合了计算机科学、管理科学、经济学、产业工程、商务战略及法律等诸多科学，研究以服务为主导的经济活动所需的理论和技术的一门新兴科学,是信...

基于DEA的技术转移服务效率研究 以青岛为例

提出一套完整的规划和对策建议，构建了技术转移创新服务体系，从继续加强生产力促进中心的建设、完善创业服务中心功能、整合投融资服务体系、建立科技咨询服务体系、建立人力资源服务体系、建立市场拓展服务体...

专项职业能力培训考核技术标准服务研究

本书对专项职业能力工作的管理实施情况进行了总体分析，在吉林、陕西、广东等十个省开展子课题研究的基础上形成总报告，提出政策性建议和意见，并汇总国家关于此工作的所有政策文件和已开发的专项职业能力规范，为...

信息技术服务外包及其执行过程风险的规避

信息技术（IT）服务外包是我国目前服务外包的主体形态，本书着重从服务商的角度来进行相关研究。实证研究了影响IT服务外包战略决策的相关因素；对执行过程风险、风险规避进行了界定，研究了服务执行过程风险的来源，.....

中华人民共和国国家标准 GB/T16975.2-1997 idt ISO/IEC13712-2:1995 信息技术 远程操作第2部分:OSI实现远程操作服务元素（ROSE）服务定义

大规模Web服务开发技术

Hatena是日本最大的Web服务提供商之一，它提供的服务包括关键字（类似于维基百科）、博客、相册等。本书的内容主要来自Hatena为学生们举行的暑期实习的课程，内容涵盖广泛，介绍了性能优化、分布式、算法、系统架构...

上海市制造业信息化示范工程服务指南

本书全面反映2003年上海市制造业信息化示范工程情况的年鉴类书籍。全书共分5大部分：制造业信息化要览；方案、规划实施篇；应用篇；技术、产品、服务篇；政策法规篇。...

螺丝钉 我的第一套身边科学图画故事 小狗服务员

本书为儿童文学，改编自俄罗斯最受欢迎的儿童科普动画《螺丝钉》。讲述了一群生活在机器里的小精灵--螺丝钉与人类小孩吉姆之间的故事。

基于QoS的Web服务选择关键技术研究

本书对基于非功能属性QoS的服务选择技术中一系列关键技术问题进行研究，主要针对在动态的网络环境中，Web服务的性能随着服务环境的变化而变化导致的QoS具有不确定性的问题，提出了基于Skyline的一套动态筛选方法...