中国服务业与服务贸易

进入21世纪，工业化在我国基本完成，全球贸易多边体系建立，我国面临着新一轮经济转型压力。虽然工业制造业仍有进一步拓展的空间，但其已经进入质量调整阶段，而长期以来被我们忽视的服务业则显示出其强大的数量和质...

“草根”法律服务组织属性变迁与进路选择 乡镇法律服务所改革研究

本书通过系统叙述乡镇法律服务所服务属性的变迁，分析研究进入新世纪以来，乡镇法律服务所发展改革的思路与改革中面临的困境及对困境的反思，并通过对江西、上海、湖北等地乡镇法律服务所改革的模式比较，来探讨今...

现代酒店服务意识

餐厅服务400问

本书分别介绍了餐饮服务的知识、技艺、技能等。

月嫂服务

汽车服务企业设计

咖啡调制与服务

本书介绍了调制咖啡，品味咖啡，服务咖啡的相关知识。

餐厅服务技能

本书包括中餐和西餐的基本接待服务知识。

客房服务技能

本书包括客房清洁卫生，对客服务工作的要求等。

家政服务技能

本书包括家政服务基础，家政服务技能等知识。