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建筑企业客户关系管理理论与实务
马泽平著2008 年出版277 页ISBN：9787508457840本书共八章，逐一介绍了客户与客户关系、客户关系管理、客户关系管理系统、建筑企业客户关系管理分析、建筑企业客户关系管理实施、CRM的扩展与应用整合、客户关系管理实施案例以及中国建筑基础设施业务信息...
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公司企业管理人员刑事法律风险与防范
娄秋琴编著2008 年出版503 页ISBN：9787503681684本书从公司、企业管理人员在公司设立、运作与经营中所遇到的刑事风险提示入手，分析阐述了公司、企业管理人员构成刑事犯罪的主体标准、行为标准和刑事立案标准，阐明了构成该类犯罪的防范措施，并附有典型案例与...
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物流企业规范化表格与管理工具全书
中国物流行业岗位规范指导丛书编委会编著2008 年出版439 页ISBN：9787801655073本书按照物流企业职能部门设置及业务划分，将能够通用的物流企业表格分为仓管部表格、经管办表格、财务部表格、人力资源部表格、市场部表格、配送部表格、运输部表格、装卸搬运部表格、流通加工部、信息部表...
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汽车运输企业机务管理 车辆工程本科
庞远智编著2008 年出版205 页ISBN：9787562445074本书系统介绍了汽车运输企业机务管理的范畴、基本理念、基本方法，管理的要点、重点、重要的规章制度及车辆维修、使用的一些技巧和方法，主要包括：机务管理概述，车辆使用管理，维修生产经营管理，维修安全管理，技......
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美食街的投资与管理 餐饮企业集群的理论与实践
贾岷江，郑贤贵著2008 年出版173 页ISBN：9787811049916本书详细介绍了餐饮企业聚集的经济学分析、餐饮企业集群的演化规律及其竞争、合作和创新模式、经营模式、区域特征、政策、竞争战略与规划推广等。为企业投资人、管理及规划人员提供指导和参考。...
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企业柔性管理 获取竞争优势的工具
安应民主编；郝冬梅副主编2008 年出版573 页ISBN：9787010071688企业柔性管理的研究是企业管理学科研究的一个全新领域，是对“稳定和变化”同时进行管理的新战略，它以思维方式从线性到非线性的转变为前提，以“人性化”为标志，强调企业的速度和反应，灵敏与弹性，注重平等和尊重.....
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2008中国煤炭企业信息化管理高峰论坛论文集
刘延龙主编2008 年出版237 页ISBN：9787564601102本论文集分“权威论坛”“发展论坛”“ERP专题探讨”“理论探索”“财务信息化”“物流信息化”“综合自动化”“经典案例”“人力资源信息化”“政策法规”等几个版块，从不同角度阐述了煤炭企业信息化体系...
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城市公共交通企业安全管理
济南市公共交通总公司编2008 年出版415 页ISBN：7114071116本书共分四篇：第一篇为营运安全管理，本篇从营运安全理论出发，论述了影响安全行车的各种因素和行车事故的预防处理措施，并列举大量行车事故的典型案例加以论证。第二篇至第四篇分别为生产安全管理、治安保卫管理...
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突破：现代企业管理新概念
徐志毅，盛焕烨，司马正次编著2008 年出版253 页ISBN：9787313053794本书主要介绍国际上先进的管理理念——突破管理。内容分原理篇和实践篇。原理篇包括日本的司马正次教授对于突破理论十几年来的研究成果，以及上海卓越管理中心理事长徐志毅教授在上海国企几十年管理实践基础...