银行网点标准化服务培训 4 涉外篇

本书由大堂经理对话篇﹑客户经理对话篇和临柜人员对话篇三部分组成，分别按照不同岗位的类别提供了多个对话范本和常用句型，并汇编了一些常用的词汇与短语，供学习者模仿练习与参考。本书的内容都是根据最新的商业...

地方节能监察标准建设 2012 中

地方节能监察标准建设 2012 下

地方节能监察标准建设 2012 上

全国房地产估价师执业资格考试精讲 房地产估价理论与方法考前突破 2012年版

本书是2012年房地产估价师执业资格考试《房地产估价理论与方法》课程的应考复习必备参考书。本书是以最新考试大纲和辅导教材为基础编写的，按照教材的章节顺序，每章均分为考试大纲、重要考点、典型答疑、例题...

2012在职法硕 在职攻读法律硕士联考标准化题库

法律硕士联考的5个科目的试题荟萃：法理学、中国宪法学、中国法制史、刑法学、民法学、各个科目分章节，每个章节下设置多个单元的练习题。题量充足，能够满足复习需要。...

护理作业标准

本《护理作业标准》汇编共分七章节，从基础危重护理、护理安全、护理服务、护理病历书写、整体护理、病房管理、感染控制共汇编成73条作业标准，根据现行护理工作内容进行流程规范。...

福建省高速公路机电工程施工标准化管理指南 建设管理

燃气设备标准汇编

本汇编主要收集了截至2010年12月底燃气设备标准32项，其中国家标准10项，行业标准26项。

第一届全国交通运输好新闻获奖作品集

该书由第一届全国交通运输好新闻获奖作品汇集而成，分消息类、通讯类、评论类、版面类、栏目类、副刊类、论文类七大类，共收录2010年度发表在《中国交通报》、《中国远洋报》、《中国水运报》、《中国公路》、...