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               廖晶,丁蕙,王华林编2007 年出版420 页ISBN:7113079431
               本书是铁路客运服务人员从事客运服务不可多得的一本参考书,为铁路客运服务人员做好工作提供了有力的帮助。
            
        
        
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               浩瀚主编2007 年出版147 页ISBN:7111211405
               本书以提高体育场馆服务员工的英语口语水平为目的。
            
        
        
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               鲍雪侣,周博恩编著2007 年出版140 页ISBN:7302148236
               本书帮助即将走入服务行业的青年掌握服务业日常工作所需的基本英语技能,以常用对话为主,辅以适量词汇和相关知识。
            
        
        
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               上海市红十字会编著2007 年出版369 页ISBN:7807303883
               本书是社区红十字服务指导用书。收入约几十篇文章,从理论到实践总结,从国际经验到法律法规,十分全面实用。
            
        
        
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               田光哲等编著2007 年出版211 页ISBN:7504567809
               本书为公共就业服务机构专业化建设资料。
            
        
        
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               王德静主编2007 年出版205 页ISBN:9787504560896
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               张耀宗编著2007 年出版240 页ISBN:9787801888501
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               梁万年,崔小波,于鲁明主编2007 年出版137 页ISBN:7500109464
               
            
        
        
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               沈荣华著2007 年出版198 页ISBN:9787801405685
               本书对政府间公共服务职责分工进行了比较全面的研究。
            
        
        
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               凌一,马飞鹏编著2007 年出版265 页ISBN:7806979093
               本书以图文方式,讲解我国有关零售业规范服务的知识。