重要商品服务价格研究

为了发挥市场在资源配置中的决定性作用和更好发挥政府作用，深化价格改革对重要商品服务价格展开研究有重要的理论价值和实践意义。本书共计五个部分，重点研究了农产品价格的理论、现状与改革；公租房价格的理论...

高校图书馆服务与资源开发

本书着重阐述公共图书馆作为一个城市的文化信息传播中心，由于电子信息技术及互联网的发展，受到了一定的冲击。图书馆要想不被公众遗忘，受到社会重视，就要改变管理和服务理念，在管理和服务的方式、内容上要有所创...

信任评估与服务选择

没有网络安全就没有国家安全，建设网络强国要有自己的核心技术。可信计算是我国网络安全的核心关键技术。我国在可信计算领域，起步不晚，水平不低，成果可喜。当前现状是可信计算理论尚不成熟，且滞后于技术。遵循”...

20世纪上海乡土图像

1900--1999年的百年间，中国社会发生了千年未有之大变，变化的速度之快与人们之遗忘的速度相埒。好在20世纪有了全新的记录信息的摄影技术，能将某一瞬间固化为图像。本书作者悉心收集本世纪这一全新的历史留存信...

寻访上海古镇民居

本书主要记述上海古民居历史渊源与发展，从民居扎根的自然地理环境说起，谈到社会经济对民居发展的影响，以及地方风俗、礼仪等在民居中的体现，并着重介绍了民居的类型、平面布置、平面功能、立面处理、结构构件、...

上海探戈

已故海派女作家写于2002年以前的散文作品，最初发表于《上海文学》上。是作者对于上海生活的真实描述、对于上海人的细致刻画。上海的生活节奏急剧抑扬，明快炽烈，颇如南美舞蹈探戈，细腻而富于风情，上海人自信而又...

上海科技金融评价体系研究

上海科技金融的发展究竟处于什么样的状态，怎样去衡量科技贷款、科技资本市场、创业风险投资、科技保险等这些板块对上海科技金融发展的贡献，一直没有一个评价体系。本书基于这样一个背景，试图通过指标量化的办...

民航服务、沟通与危机管理

该书是作者近年学习研究的成果和对民航运输企业服务人员进行培训的经验总结。书中结合案例深入浅出地阐述了服务的本质与规范，与旅客沟通的原则与技巧以及不正常航班危机管理等一些重要而具有创新意义的课题...

特色小镇孵化器 特色小镇全产业链全程服务解决方案

博物馆的观众服务

本系列丛书是作者在担任国家文物局局长十年时间的工作经历、心得经验的总结，经过梳理、总结形成了自己在文博专业的独特见解，本卷收录了作者相关领域的论文、报告、演讲稿等17篇，同时配有少量精彩的图片，重点解...