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生物多智能体自主服务计算及其应用
孙宏彬著2013 年出版168 页ISBN：9787115312273本书介绍生物组织启发的分布计算及生物突现计算机理，提出了面向服务突现模型的生物网络的设计，并给出平台模块设计。研究服务进化模型和面向服务突现的分布式组通信机制的机理，探讨服务突现的方式下服务突现通...
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前厅服务员 高级 第2版
洪涛主编2013 年出版114 页ISBN：9787516705759本书为国家职业资格培训教程的配套辅导用书，每本教程配套一本国家职业资格培训教程配套辅导练习。本职业共分为4本，分别为：《前厅服务员（基础知识）（第2版）》《前厅服务员（初级）（第2版）》《前厅服务员（中级......
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纳税服务文件汇编 2011-2012
国家税务总局纳税服务司编2013 年出版211 页ISBN：9787802359864国家税务总局纳税服务司将2011～2012年间，国家税务总局发布的关于纳税服务工作方面的相关文件，进行梳理、汇总、排序后，汇编成册。本书将系统反反映国家税务总局纳税服务司近3年来工作业绩，显现出纳税人服务的方...
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高效服务型税务队伍建设研究
张天宝主编2013 年出版263 页ISBN：9787807676720本书研究探讨建设高效服务型税务队伍问题。全书分为理论编，发展编，实践编三个部分，全面论述了税收的含义、本质和作用，在分析我国税务工作实践的基础上，提出了一些有益的对策和建议。对于提高税务队伍建设水平具...
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现代服务业税收政策研究
王力主编2013 年出版599 页ISBN：9787567800076在经济全球化迅速发展的今天，现代服务业正发挥着越来越重要的作用，其发展也日益受到各国重视，并成为各国税收政策重点支持的领域之一。本文集借鉴国外发展现代服务业的税收政策经验，探讨如何进一步完善我国现代...
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2013上海服务业发展报告
尚玉英主编2013 年出版192 页ISBN：9787543958999本书在分析2012年上海服务业发展状况与趋势的基础上，发布2013年上海服务业的政策支持重点，引导社会投资方向。同时对商贸服务业、商务服务业、服务业发展管理、服务业规划布局和建设重点、上海17个区（县）服务业...
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银行网点服务转型百问百答
孙卢东编著2013 年出版100 页ISBN：9787564215071本书内容涵盖仪容仪表、服务流程、服务用语、服务手势、服务管理、服务测评等银行网点服务各方面。本书是二十多个省市数千个银行网点的服务质量测评、上千家银行网点服务培训和辅导的经验总结和独立思考。...