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商业银行内部控制精析

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江竹松，刘鹰著2007 年出版378 页ISBN：7504944092
本书全面、深入具体地分析商业银行内部控制的框架，基本理论、主要模式、、运作流程、效应分析等理论与具体案例。
客房服务第3版

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姜倩主编2007 年出版295 页ISBN：9787504558763
本书主要讲解了客房服务的基础知识、清洁设备与清洁剂、客房的清洁工作、对客服务工作、会议服务、客房安全的基础知识、洗衣房基础知识、客房的物质管理等内容。...
我国居住性物业的服务研究

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周晓著2007 年出版181 页ISBN：7810909991
本书理论与实践相结合，分析了在新形势下我国居住性物业管理存在的问题，研究了其运营及竞争机制，通过实证分析，给出了模糊综合评判模型。...
志愿服务二十年

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李自根主编2007 年出版343 页ISBN：9787807316459
本书总结从六运会到亚运会期间广州市大型活动志愿服务、社会团体志愿服务、城乡社区志愿服务的经验，探索规律、理论创新，提炼出中国志愿服务的“广州经验”。...
康乐服务员实战手册

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谭晓蓉，王辉，黄刚编著2007 年出版152 页ISBN：756371426X
本书从实用性角度出发，向大家介绍了康乐服务的主要规程、技巧；另外，补充了许多案例，让大家了解康乐服务的精要。本书适用于康乐服务培训，亦可作为旅游、酒店专业学生的课外阅读书籍。...
中国社区卫生服务

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中英城市社区卫生服务与贫困救助项目编著2007 年出版197 页ISBN：9787117095266
本书介绍了中国城市基层卫生服务体系的建立、发展，以及与之对应的社会经济发展状况及人群卫生状况的改变。社区卫生服务作为我国城市的基层卫生服务组织，大力推行其发展具有非常重大的意义。...
商业银行信用卡业务

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徐志宏主编2007 年出版260 页ISBN：9787504943453
本书概述信用卡业务的特征、我国信用卡产业的特殊性，探讨发展信用卡业务的战略wg面论述了信用卡业务的经营和管理。
中国志愿服务指南

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谭建光，李森主编2007 年出版210 页ISBN：9787218055299
本书以国内外先进的志愿服务理念为指引，通过讲述一个个生动的故事，介绍志愿服务的知识和技巧，力求让广大民众通过兴趣阅读产生参与志愿活动的愿望，让广大志愿者在阅读中掌握好服务技巧，更好地提升服务素质。...
商业银行信用风险分析与管理

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马海英著2007 年出版198 页ISBN：7810989278
本书用人工智能技术的信用风险分类方法，研究了我国商业银行信用风险的分析与管理问题，提出了相应的建议。
旅游服务贸易：理论·政策·实务

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罗明义，毛剑梅编著2007 年出版508 页ISBN：9787811122916
本书从理论、政策、实务等方面对旅游服务探讨，内容涉及旅游服务贸易的概念、供求、国际旅游等的相关理论和旅游的相关政策法规。

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