商业创新思想 提升业绩的50种最佳解决方案

本书作者是一位沟通经理，通过长年与客户打交道，总结出了一系列企业成功的要则，其中最为核心的部分是创新思维。

社区卫生服务实用指南

本书介绍了社区卫生服务的监终关怀、亚健康服务、卫生服务营销等具有创新理念的服务特色内容。

认识世界 服务人民

本书作者长期在省委、省政府从事起草文件报告、研究政策等参政服务工作。本书收入作者在新世纪撰写的论文近30篇，对我省的思想文化建设和经济建设有一定参考价值。...

服务企业竞争战略研究

本书由导论和6章组成，以服务企业为研究对象，在分析服务企业共性特征的基础上，结合服务业的共性问题研究，建立了服务企业竞争战略模型。...

商业银行资本金制度

本书以“效率与安全兼顾”为主线，从理论、制度和具体方案等三个层面来研究国内商业银行资本金制度，为进一步深化金融体制改革提出政策建议。重视对经济现象的分析，主要采取事实描述、理论研究和实证分析相结合...

月嫂服务实用技能

本书主要内容包括女性生殖系统解剖、生理及妊娠期护理；产褥期的护理；新生儿护理等相关内容。全书结构清晰，内容深入浅出、图文并茂，是一本实用的母婴护理人员的培训手册。...

物业服务维权指南

衣食住行。物业服务服务“住”是头等大事，不可忽视，出现纠纷，怎么办？本书引领你走上便捷维权之路，为你解决法律难题，还你美好生活。...

商业经济专业知识与实务 初级

本书是根据人事部发布的《经济专业技术资格考试暂行规定》及其实施办法，以及新的经济专业技术资格考试大纲编写的。全书共包括商业经济专业专业知识与实务考试大纲和商业经济专业知识两部分内容。专业知识正...

什么是战略 摩根斯坦利所推崇的商业战略思想

本书汇集了企业战略管理大师特劳特多年思想的精华，提出了几项战略基本原则。

前厅服务员 基础知识 初级技能