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商业天才是这样炼成的！
（英）詹姆斯·巴纳曼（James Bannerman）著2017 年出版124 页ISBN：9787302447313无论你是一名管理专家或者市场研究员，品牌经理或者产品研发人员，营销经理或者首席执行官，投资经理或者个人投资者，这本书都是适合于你的。无论你是在战略部或者财务部，还是销售部或者客服部工作，你都会发现这本.....
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最新导游服务实操案例精解
陶汉军编著2017 年出版201 页ISBN：9787563734917《最新导游服务实操案例精解》从导游服务的相关案例出发，对导游在服务过程中可能出现的各种问题进行了深入的剖析，全书分为文明旅游篇、旅行生活篇、导游讲解篇、意外事故篇、法律法规篇五个部分，100个案例。...
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WCF服务编程 第4版
（美）JUVAL LOWY & MICHAEL MONTGOMERY著；徐雷，徐扬译2017 年出版806 页ISBN：9787568026222本书涵盖最新的WCF的想法和技巧，通过告诉读者如何使用WCF来精通WCF编程、成为一名出色的软件工程师。通过本书，读者可以了解WCF架构和基本构建。本书内容包括使用服务托管、实例和并发管理、实例和并发管理、...
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重要商品服务价格研究
蒋和胜，刘世炜等著2017 年出版295 页ISBN：9787569014785为了发挥市场在资源配置中的决定性作用和更好发挥政府作用，深化价格改革对重要商品服务价格展开研究有重要的理论价值和实践意义。本书共计五个部分，重点研究了农产品价格的理论、现状与改革；公租房价格的理论...
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高校图书馆服务与资源开发
包瑞著2017 年出版229 页ISBN：9787567778283本书着重阐述公共图书馆作为一个城市的文化信息传播中心，由于电子信息技术及互联网的发展，受到了一定的冲击。图书馆要想不被公众遗忘，受到社会重视，就要改变管理和服务理念，在管理和服务的方式、内容上要有所创...
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社群生态 引领移动互联时代的商业法则
杨洋，裴学亮，胡聪著2017 年出版257 页ISBN：9787030538772本书整体上是围绕社群画布的逻辑展开的，从规划到经营的路径和要点入手，通过一步步的论述和展开，最终在最后一章中揭晓整个画布的全貌。对于企业经营来说，社群画布可以更直观的体现社群经营的路径和要点，适合经营...
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新型城镇化与商业银行转型
韩光聚著2017 年出版230 页ISBN：9787509640845《新型城镇化与商业银行转型》全面论述在推进新型城镇化过程中，中国商业银行改革和发展的历史进程与实践探索，研究在推进新型城镇化的大背景下，商业银行如何成功实现转型发展问题，对相关理论与实践问题进行深度...
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民航服务、沟通与危机管理
陈淑君，栾笑天著2017 年出版224 页ISBN：9787568905435该书是作者近年学习研究的成果和对民航运输企业服务人员进行培训的经验总结。书中结合案例深入浅出地阐述了服务的本质与规范，与旅客沟通的原则与技巧以及不正常航班危机管理等一些重要而具有创新意义的课题...
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3D打印 从技术到商业实现
蜀地一书生著2017 年出版200 页ISBN：9787122296948这是一本人人都能看懂的关于3D打印的图书，书中采用大话的形式，深入浅出地介绍了增材制造的概念、主流3D打印技术、3D打印的商业应用、3D打印的内容设计方法、3D打印机的硬件介绍、各种3D打印的材料及应用领域...