票据业务操作与风险管理

本书全面地介绍了票据业务操作与风险管理方面的相关知识，包括票据概述、票据业务操作的一般流程、票据业务创新、票据业务风险及防范等内容。为了方便学生学习，每章之后均附有复习思考题供学生联系，使学生更容...

人力资源开发与管理

本书主要结合当前全球经济一体化背景和国内外企业发展现状，介绍了人力资源管理的必要性、人力资源管理所包含的内容模块，展开了对主要发达国家和我国企业人力资源管理现状的比较，分析了人力资源管理未来发展趋...

网络安全与管理实验教程

为了适应信息化社会对于网络安全和管理人才的需求，培养学生在网络安全和管理方面的实践能力，结合我校“网络安全与管理”课程教学实际情况，我们团队编写了这本网络安全与管理实验指导教材。...

管理信息系统习题解答与实验指导

本书是《现代管理信息系统》的配套教材，旨在帮助读者更好地学习和掌握管理信息系统的基本概念和基本原理，巩固已学到的知识要点，拓展解题思路，并进行相应的实验辅导。...

依法治企 企业制度建设与管理方略

本书主要讲述企业经营管理活动中的制度建设问题。本书作者先从理论方面对“制度”加以解析，对东西方在制度方面的理解做了比较。接着主要聚焦于企业制度建设的有关问题，细致讲述制度建设的必要性、制度文件的...

老年服务与管理概论

本书是《高等院校老年服务与管理专业规划教材》之一。全书共11章，包括管理学原理与管理职能、老年服务与组织管理、老年服务与质量管理、老年服务的绩效评价、老年服务与社会保障、老年服务与信息管理、老年...

酒店前厅运行与管理

本书以现代酒店管理理论为指导，吸取国内外酒店前厅运行管理的先进经验，以客人入住酒店整个过程中涉及的前厅相关工作岗位的主要工作任务和工作流程构建全书的框架结构，重点突出了酒店前厅的运行流程和管理重点...

上下联动与制度变迁 中国文化管理体制创新研究

管理沟通 技能与开发

本书共五篇、十八章。第一篇管理沟通概论。理解管理沟通的相关概念及过程要素和沟通本质。第二篇自我沟通技能。成功沟通的前提是成功的自我沟通。搭建沟通主体自我认知的思维框架；理解自我沟通的过程；掌握自...

软件项目管理与素质拓展

本书以PMBOK知识体系为框架，系统介绍项目管理五大过程组与十个知识领域，突出软件行业的特殊性，内容涵盖心理学、管理学、组织行为学及软件工程等领域。...