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客户关系管理理论与实务
杨路明，杨竹青，谢伊苹，陈昱，吴彦艳编著2015 年出版333 页ISBN：9787121265396本书对客户关系管理的内涵及相关理论进行了梳理，从客户满意度与客户忠诚度的角度进行了分析，并从客户关系管理与客户体验管理的角度进行了探讨，引出了客户关系管理与企业变革的关系，本书强调客户关系管理战略对...
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园林价值工程理论与实务
杨宝祥著2015 年出版428 页ISBN：9787508751917本书以价值工程理论及其在我国园林领域应用的实务为主线。全书在阐述价值工程基本理论的基础上，侧重园林领域价值工程对象的选择、信息的收集、功能系统分析、功能价值评价、方案创新、方案评价、方案实施与...
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用友ERP财务与成本管理实务 U8.72版
李冬梅，惠楠主编2015 年出版288 页ISBN：9787302382225本书以用友ERP-8.72版财务软件为蓝本，立足于机械行业平台，以真实的企业经营活动为依托，介绍了ERP-8.72系统的构成、系统管理、总帐、报表、应收、应付、固定资产、成本管理等系统的具体操作方法。教材中每一章...
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带团队就是带人心 经理人的心理管理策略与实务
何立著2015 年出版340 页ISBN：9787545442380本书从心理管理方法与艺术、建立团队愿景、建立和谐团队人际关系、加强管理者自身的影响力、心理管理艺术、心理沟通和辅导、情绪管理技术等多个角度，全面介绍管理团队的心理管理技能、方法和工具，以提高管理...
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私人银行与财富管理 领先的创新逻辑与实务方法
（英）戴维·莫德（David Maude）著2015 年出版337 页ISBN：9787516411353本书的主要目的是帮助理财业者绘制一张海图，以助其通过这一全新的、日益汹涌的波涛。作者意在対那些关乎成败的关键问题，但产江试图涵盖财富管理的所有方面。沿此思路，作者希望能吹去一些笼罩着理财业的迷雾。...
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建筑工程管理与实务 复习题集 2Z300000 2015年版
《建筑工程管理与实务复习题集》编委会编2015 年出版345 页ISBN：9787112173846《复习题集》（2015年版）紧扣《二级建造师执业资格考试大纲》（2014年版），参考《全国二级建造师执业资格考试用书》（第四版），全面覆盖新版大纲和考试用书所有知识点要求，力求突出重点，解释难点。题型参照《二级......
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公路工程管理与实务 复习题集 2B300000 2015年版
《公路工程管理与实务复习题集》编委会编2015 年出版316 页ISBN：9787112173853《复习题集》（2015年版）紧扣《二级建造师执业资格考试大纲》（2014年版），参考《全国二级建造师执业资格考试用书》（第四版），全面覆盖新版大纲和考试用书所有知识点要求，力求突出重点，解释难点。题型参照《二级......
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全国一级建造师执业资格考试常见问答汇总与历年真题详解 建筑工程管理与实务 2015 2015电力版
张传红主编2015 年出版239 页ISBN：9787512372191专业实务科目的内容：分为两部分：第一部分是依据考试大纲划分章节，针对专业实务科目考纲要求对考点梳理，按照案例题的考察重点、题型特点来总结汇总问答题，并对历年曾出现过得真题加以标记；依照地基基础、主体、.....
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我和数学有约 趣味数学及算法解析
余胜威著2015 年出版275 页ISBN：9787302390404本书取材于生活中的各个案例进行展开描述，具体有8皇后问题、QQ找茬、声音回放、音乐盛宴、马航MH370飞行3D模拟、玩转Google地球、利润如何分配、如何渡河、看背包客如何玩遍湖北省等，针对每一个数学问题，进行...
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