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  • 区域中心城市的形成机理与评价研究

    张臻著2015 年出版145 页ISBN:9787030461889

    本书分析了区域中心城市形成的关键影响因素与核心功能,并对全国乃至全球区域中心城市进行了深入的分析,在此基础上构建区域中心城市能力评价体系和数量模型。本书还以武汉创建国家中心城市为例,对其的形成的关...

  • 农村科技服务综合体理论与实践

    刘波著2015 年出版237 页ISBN:9787511619266

    该书深入探讨了农村科技服务综合体的总体发展战略、建设主体、建设重点、运行机制、评价体系与政策建议等。内容详细,阐述明晰,对了解相关内容的作者有参考价值。该书可作为政府规划部门、农村服务组织等相关...

  • 志愿服务培训教材

    李平主编;赵乐韬主审2015 年出版190 页ISBN:9787511434197

    共九章:第一章志愿者与志愿服务;第二章志愿者的权利与义务;第三章志愿者的服务要求与原则;第四章志愿者文化;第五章志愿者的招募、培训与管理;第六章志愿服务组织的建设和管理;第七章中西方志愿者的比较研究;......

  • 室内细部集成 3 售楼中心 店面 办公

    DAM工作室主编2015 年出版320 页ISBN:9787568006354

    《室内细部集成Ⅲ 售楼中心 店面 办公》主要讲述了售楼中心、店面、办公空间的细部设计,涉及平面元素、材料、色彩、空间、照明、软装和室内景观几个方面。售楼中心分大堂、展示区、洽谈区、走廊楼梯等空间;...

  • 中国服务业发展报告 2015 迈向“十三五”的中国服务

    夏杰长主编;姚战旗,刘奕,李勇坚副主编2015 年出版243 页ISBN:9787509640616

    本书属于中国社会科学院财经战略研究院报告系列,由若干类专题报告组成。拟分别按年度出版发行,形成可持续的系列,力求达到中国财经战略研究的最高水平。服务业在稳增长、促就业、优结构中正在发挥着越来越重要...

  • 邮轮餐饮服务管理

    丁陈娟主编;覃雪梅副主编;程爵浩主审2015 年出版321 页ISBN:9787563232512

    本书是专门为从事国际邮轮餐饮服务的一线人员量身定制的一本教材。本书既强调邮轮餐饮服务人员对邮轮产业、邮轮餐饮产品的基础知识和理论的掌握,又注重邮轮餐饮的实用性、实操性特点。本书的出版填补了国内...

  • 客户服务管理工具箱

    赵文明编著2015 年出版266 页ISBN:9787113198282

    本书是一本教授客户服务管理者及其从业人员如何高效开展工作的工具书,书中不但详细阐述了客户服务的组织结构、岗位责权、管理制度和工作流程,还列出很多实际工作中可能遇到的问题,给出针对性的解决方案,并通过...

  • 图书馆管理与服务

    杨勇著2015 年出版230 页ISBN:9787501356799

    本书收录作者关于图书馆管理与服务方面的论文20余篇。在图书馆管理方面,重点探讨了新世纪高校图书馆发展目标、发展模式、发展要求以及现代信息技术环境下图书馆全面质量管理、知识管理、业务机构重组、信息...

  • 信息服务生态系统运行机制研究

    周承聪著2015 年出版199 页ISBN:9787516161487

    本书将生态学与信息生态学的理论和方法引入信息服务研究领域,开展信息服务生态系统研究,力求从信息服务生态系统构成要素的相互作用机制、信息服务生态主体合理定位机制、信息服务生态环境优化机制、信息服务...

  • 城市商业中心建筑设计方法

    姜涌,侯新元,刘明正等著2015 年出版140 页ISBN:9787112173976

    城市商业活动是以追求最高利润为目的的,这是商业设计选址与布局的经济原则。同时,顾客是商业活动过程中不可缺少的重要组成部分,因此,建筑之布局与城市人口分布形态密 切相关。本书从通用性和技术性的角度出发,....

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