客房服务与管理

本书借鉴了国内旅游工作实际经验，采取项目到编写方式。主要内容包括客房部概述、客房基础知识、楼层服务等7个项目，并附有案例分析。

企业纳税筹划与管理

随着蔓延全球的金融危机对企业经营产生的重大影响，甚至威胁到部分企业的生存，节约企业的成本支出是在危机下生存和发展的主要途径之一。通过加强财务管理与纳税筹划，可以降低企业经营成本，在合理合法的前提下减...

建筑工程质量与安全管理

绩效管理 技术与应用

本书共分四篇：指标设定篇、考评主体篇、程序执行篇、案例实践篇。系统全面地介绍了绩效考核与绩效管理的基本概念、工具和方法，还特别提供了国内企业各典型部门考核案例。...

中国管理科学丛书 管理科学与工程学科“十二五”发展战略与优先资助领域研究

本书是国家自然科学基金委员会管理科学部制定“十二·五”期间管理科学与工程学科及其分支研究领域的学科发展战略和优先资助领域的研究报告。深入分析了国内外管理科学与工程及其分支研究领域的发展状况，对...

管理学基础与应用

本书内容包括：设立企业，确立规章制度，制订战略规划，确定组织结构，人力资源管理，领导管理艺术与控制技能等。

物流运输与配送管理

本书以物流运输与配送作为研究对象，从物流管理角度出发，全面系统地介绍了现代物流运输与配送的基本原理和运作实务。

污染场地管理与修复

在快速发展的中国，对污染场地进行管理和修复已经成为一个不可忽视的重要问题。本书根据“十二五”计划，对北美、亚洲、欧洲和拉丁美洲四个不同地区污染场地的管理框架进行了综述。...

管理学原理与实务

本书理论体系完整、内容全面，以管理职能学说为主线，共分为十一章，既体现管理学的全貌，有反映管理学领域的新进展。

物流客户开发与管理

本书分为寻找物流客户、接近物流客户、物流客户洽谈、物流客户异议、物流客户成交、物流客户管理和物流客户关系管理系统七个部分。