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电信行业的质量管理体系标准 TL9000的理解和实施指南
李晴昊编著2005 年出版204 页ISBN：7506637251本书对TL 9000新增条款进行了讲解，并给出实例。对衡量指标的采用、收集、验证、汇报进行了讲解和举例说明，对组织如何在网上注册和申报衡量指标作了介绍。...
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细节的响声 刘鹏凯企业管理经验谈
刘鹏凯著2005 年出版228 页ISBN：7501545588本书主要讲述了怎样利用全新的企业管理、经营理念，告诉读者如何去科学的管理企业，如何在解决问题的过程中建设企业文化。
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中国家族企业管理模式转型研究
郑秀芝编著2005 年出版266 页ISBN：720604879X本书力图在对中国家族企业全面介绍的基础上，构建中国家族企业管理模式转型体系，为中国家族企业的持续稳定发展提供一定的借鉴作用。中国家族企业以其灵活的经营机制、快速的市场反应显示其旺盛的生命力，值得研...
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企业经营者工作性质及其行为管理的研究
姚凯著2005 年出版438 页ISBN：7309045262本书介绍了BPR的发展及与其他管理理论的关系、建模方法和技术。着重讨论了跨组织流程的建模的有效方法和业务流程管理的技术的演进及前沿发展。...
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家族企业管理专业化的方法与案例
李前兵，马一德编著2005 年出版295 页ISBN：7801893042本书探讨我国家族企业管理专业化的理论、方法与实践经验，包括动因、制度变革、文化变革、结构变革等几个方面以及相关案例。
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中国民营企业管理案例
余华文，王新萍主编；赵雪梅副主编2005 年出版413 页ISBN：7312017940本书筛选了浙江全省30余家现代知名民营企业发展与管理中比较成功的做法和长期积累下来可供借鉴和参考的经验。既是一本了解浙江各地经济现状、民营企业管理模式和人文文化等的“百科全书”，又是一本值得高校...
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2000版ISO 9000族标准质量管理体系教程
罗国英，林修齐主编；中国质协卓越培训中心，上海品保技术咨询有限公司编2005 年出版265 页ISBN：7501759774本书第三版主要修改了以下几个方面：在第一章中补充和更新了ISO9001族标准发展、制定和应用的最新消息，在第二章ISO9001每个条款的解释中，增加了“常见问题”，第四第五章中也均有不同程度的修改。...