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中国铁路旅客服务手册 1 徐州分册
《中国铁路旅客服务手册》编委会编2004 年出版94 页ISBN：7113058183本书是《中国铁路旅客服务手册》系列丛书的一种，旨在向乘坐徐州铁路分局旅客列车的旅客提供沿线旅游、沿线经济等服务指南。
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餐厅服务员培训与管理
路军，苏刚波主编2004 年出版340 页ISBN：7806778454本书对餐厅服务员应掌握的基本技能，中外餐饮知识进行了全面而细致的描述，帮助餐厅服务员通过学习不断充实自己，增强自身的职业竞争力，为消费者提供周到的服务。...
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酒店服务员培训与管理
许凌志，李华丽主编2004 年出版350 页ISBN：7806778454本书对餐厅服务员应掌握的基本技能，中外餐饮知识进行了全面而细致的描述，帮助餐厅服务员通过学习不断充实自己，增强自身的职业竞争力，为消费者提供周到的服务。...
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PowerBuilder高级客户/服务器开发
（美）Bruce Armstrong，（美）Millard F. Brown III著；李洪发等译2004 年出版522 页ISBN：7111149823本书系统全面地介绍了包括PBNI、PFC以及数据库连接等诸多PowerBuilder高级内容。
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自己动手架设个人服务器
苏武荣，刘育琳等编著2004 年出版242 页ISBN：711512437X本书介绍如何架设Web个人网站服务器、如何架设FTP网络硬盘服务器、如何架设个人邮局服务器、如何架设个人聊天服务器、如何架设BBS交流论坛服务器等。...
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