信息化教学理论、方法与途径

新形势下图书馆服务与创新

全书以图书馆服务与创新为主线，以多所图书馆的建设为例，提出图书馆服务与创新的基本方向和模式，同时提出了改进措施和对策。主要介绍了图书馆服务与创新的理论和思路、目前图书馆读者服务现状、针对如何提升服...

创新的脚步 全国社区治理和服务创新实验区成果集萃

服务礼仪

本书内容由三大部分组成。第一部分为个人礼仪，主要包括绪论、个人形象礼仪、日常交往礼仪；第二部分为职业礼仪，主要包括旅游饭店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪；第三部分为其他礼仪，主要包括我国部...

电子信息类专业实验教程 通信与信息处理分册 第2版

本教材针对电子信息类专业通信与信息处理方面课程所编写，其中包含了：信号与系统；通信原理；数字信号处理；移动通信；光通信技术基础；数字图像处理等专业课程，这些课程都是通信方面的主要专业课程，在实验教学中......

任正非 以客户为中心

本书是对华为“以客戶为中心”基本经营理念的全面解读，作者从任正非独特管理思想出发，运用相当多的华为具体事例进行说明，对华为将客戶放在首位观念进行了全方位的剖析。本书并非华为条例纲要式的简单罗列，而是...

AutoCAD 2018入门与提高 电气设计中文版

乳腺超声入门 中文翻译版 原书修订版

需求引领的物流服务创新研究

《需求引领的物流服务创新研究》一书，首先阐述了研究问题的起源、理论和现实研究意义，接着根据文献综述的结果，分析归纳出在制造业物流需求特性、制造业物流服务创新影响因素、制造业物流服务创新模型以及制造...

上海市医学会百年纪念科普丛书 名医百家谈 女性健康全周期 1917-2017版

花季少女的月经初潮、成熟女性的意外怀孕、新手妈妈的孕产哺育、中老年女性的烦心更年期，无论女性的哪一个时期、哪一种疾病，都离不开妇产科——这个为女性而存在的专有学科。痛经、多囊卵巢综合征、宫颈糜烂...