质量管理学 第3版

本书分为质量管理基础知识、质量管理职能、质量管理方法与工具、卓越质量管理等四篇，包括了质量管理概述、质量管理理论与实践发展、质量管理体系、服务质量管理、质量策划、质量评价、质量控制、质量改进、...

经济与管理战略研究 2013年 第3期

本书是由中国传媒大学主办，经济科学出版社出版的一个开放性经济学和管理学学术刊物。以“建学术交流特色平台，创经管学界一流期刊”为宗旨，发表原创性的理论、经验、综述和评论性的中文经济学、管理学论文。常...

采购管理实务 第2版

本书从采购管理的实际出发，深入浅出，分别从采购概述、采购模式、电子采购、招标采购、采购基础、采购计划和采购预算、供应商管理、采购成本分析与控制、采购谈判和合同管理、企业内部采购管理及其他采购管理...

管理信息系统 第2版

本书是高职高专经济管理类系列教材之一。本书分为基础篇、过程篇和应用篇，在介绍管理信息系统有关概念、结构和功能的基础上，以管理信息系统开发过程为主线，阐述了管理信息系统规划、分析、设计、实施和评价的...

工厂现场精细化管理手册 第2版

本书细化了工厂现场组织设计与岗位职责、生产现场环境布置、生产现场作业流程管理、现场生产计划执行、现场作业管控、现场工艺管制、现场设备保全、现场质量控制、现场物料管制、现场物流改善、现场人员管...

财务管理学习题与案例 第2版

本书是上官敬芝主编的《财务管理学》（第二版）的配套辅导书，按照主教材章节进行编排，题型丰富，设有填空题、单项选择题、多项选择题、判断改错题、业务计算题、实训题和案例分析等，利学便教，有助于提高课程的教......

为实业加油：中国第一本驻厂管理咨询圣经＝CHEER FOR INDUSTRIAL

客户关系管理 客户关系的建立与维护 第3版

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...

管理基础与实践 第2版

本书分成三个项目14个具体任务单元。既管理概论、管理思想的发展、管理环境、组织文化、社会责任、管理道德、决策、计划、组织、领导、沟通、激励、控制、创新与创业等任务。本书内容新颖，通俗易懂，案例、管...

企业全面风险管理实务 第3版

本书根据企业经营管理的实际需要，着重论述了企业战略风险管理的观念、成因、应对思路和方法；财务风险的成因、识别、评估与应对；市场风险成因、识别、评估与防范；电脑信息系统风险评估与防范。风险管理从某种意...