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  • 低碳服务 新理念让我们的生活更美好

    王辉主编2013 年出版180 页ISBN:9787201083315

    新兴低碳服务是社会进步的标志。“低碳”是一种习惯,是一种自然而然的去节约身边各种资源的习惯,只要你愿意主动去约束自己,改善自己的生活习惯,你就可以加入进来。当然,低碳并不意味着就要刻意去节俭,刻意去放.....

  • 金融服务法评论 第4卷

    郭锋主编;甘培忠,曾筱清副主编;邢会强执行主编;中央财经大学金融服务法研究中心,中国证券法学研究会,北京市金融服务法学研究会主办2013 年出版553 页ISBN:9787511842688

    本书是中央财经大学法学院金融服务法研究中心、北京市金融服务法学研究会和中国证券法学研究会主办、面向国内外公开连续出版的法学学术集刊,致力于繁荣金融服务法研究,为更好地发挥金融的服务功能,改革和完善...

  • 服务业标准化

    国家标准化管理委员会服务业标准部组编;全国服务标准化技术委员会编著2013 年出版196 页ISBN:9787506673570

    本书为服务业标准化的基础通用教材,是由我国标准化行政主管部门国家标准委组编的第一本服务业标准化通用教材。为读者详细介绍服务标准化基础知识、服务业标准体系构建、服务标准编写、服务标准实施与评价等...

  • 型人导论 网络用户信息行为与差异化服务策略

    顾立平著2013 年出版226 页ISBN:9787502378394

    本书主要介绍了“型人”是从信息搜索行为出发,建立假设,以反正求取基本行为的描述,将复杂多变的网络用户行为,简化为几个简单的型人模型,运用几个模型指引繁杂多层的图书情报工作。这种新的研究取向,能够迅速反.....

  • 环境服务贸易发展报告 英文版

    李丽平等著2013 年出版190 页ISBN:9787511116345

    当前,国际形势日趋复杂和多变,金融危机带来的全球经济衰退和贸易保护主义抬头,WTO多哈谈判重启,应对环境变化的政治博弈激励,低碳经济潮流风靡全球,在这种形势下,WTO环境与贸易谈判工作尤为重要。“十一五”时期.....

  • 国际服务贸易 第2版

    冯宗宪,郭根龙主编;毛凤霞,于璐瑶副主编2013 年出版336 页ISBN:9787560556291

    国际服务贸易学是研究各种服务通过过境交付、消费者移动、商业存在和自然人移动等四种提供方式实现的国际贸易活动,以及由此引发的问题及国家对这些活动开放和管制政策的效应。本书紧紧抓住服务贸易产品、提...

  • 国际服务外包的经济效应研究 发展中国家视角

    陈正儒著2013 年出版149 页ISBN:9787514138146

    本书系统论述了国际服务外包的发生机理和给发展中国家带来的经济效应,其中尤以后者为主。全书在介绍全球国际服务外包业的发展状况、特点和趋势,我国国际服务外包业的发展状况、快速发展的原因和制约因素的基...

  • 论WTO多哈回合服务贸易谈判 中国的立场和策略

    王婧著2013 年出版240 页ISBN:9787566308160

    本书以多哈回合为视角与主线,按照其进程梳理有关服务贸易谈判的历史及现状,以规则谈判和市场准入谈判两大议题分析谈判内容及关键领域,在分析各国提案的基础上,总结谈判的主要规律及各国基本立场,并对中国服务业...

  • 前厅客房服务与管理

    张震,曹会林主编;陈传亚,封宗华,颜霓,曾丽婷,陈会娟,韦进荣副主编2013 年出版310 页ISBN:9787564810627

    本书立足于高等院校人才培养的核心——“职业化”教育,基于饭店前厅、客房部的工作岗位和要求、服务内容和流程、管理方法和技能,帮助学生学习饭店前厅、客房服务与管理的专业知识、服务技能,培养学生的综合能...

  • 中国供水服务评级指标体系 1.1版

    清华大学环境学院水业政策研究中心,中国水网著2013 年出版59 页ISBN:9787112152759

    中国供水服务评级指标体系(1.1版)根据特许经营模式下的政府市场监管体系的三方面内容,针对用户、企业和政府均比较关注的方面,选择四个关键性的复合指标作为突破口进行研究,包括用户服务指数、水质合格率、供水...

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